يقوم برنامج حساب المواطن بصرف الدفعات المقررة شهريًا في حسابات المستفيدين النشطة في البنوك وهذا واحدًا من أهم شروط حساب المواطن، ومن هذا المنطلق قدمت “خدمة المستفيدين” إجابة على استفسار أحد المستفيدين على حسابها على تويتر بخصوص حالة الحساب غير نشط حساب المواطن، حيث أوضحت أنه في حال كان الحساب البنكي الخاص بالمستفيد غير نشط، فلن يتم صرف الدعم المالي وستظهر حالة الدفعة كـ “مرفوضة”.
حالة الحساب غير نشط حساب المواطن
كشفت “خدمة المستفيدين” على حسابها الرسمي في تويتر عن إجراءات حصرية تتبعها المستفيدين في حال كان حسابهم البنكي غير نشط، وأوضحت الخدمة أنه يتطلب من المستفيد تنشيط حسابه البنكي للحصول على الدعم المالي، ومن ثم الضغط على أيقونة “تأكيد الحساب البنكي” لاستكمال الإجراءات، وفي حال وجود دفعات معلقة، سيتم صرفها بحد أقصى 6 دفعات بطريقة حصرية وفقاً لسياسات “وزارة الموارد البشرية” المميزة.
مراجعة البنك المركزي في تلك الحالة
في توضيح سابق من حساب المواطن، أشاروا إلى عدم امتلاك البنك الحق في خصم أي مبالغ من الدعم المقدم للمستفيدين، وأكدوا على ضرورة تقديم شكوى في حال واجه المستفيدون أي مشكلة في هذا الصدد، ولإثراء تلك المعلومات الحصرية، أوصت “خدمة المستفيدين” عبر حسابها على تويتر بالتصعيد إلى البنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو عبر الرابط المخصص (اضغط هنا)، في حال عدم تلبية الشكوى من قبل البنك المحلي.
التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال
يمكن تقديم طلب للحصول على الدعم الحكومي مشتملًا على الدعم الإضافي من خلال الخطوات التالية:
- زيارة موقع حساب المواطن عبر الرابط المخصص.
- ثم النقر على زر “تسجيل جديد”.
- بعد ذلك نقوم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- ثم تأكيد بياناتك الشخصية، مثل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- تحديد كلمة المرور الخاصة بك.
- ثم استكمال باقي البيانات المطلوبة، مثل العنوان والدخل والمؤهلات العلمية.
- قراءة وقبول الشروط والأحكام.
- بعد ذلك نقوم بالضغط على زر “تسجيل” لإتمام عملية التسجيل.
وبعد التسجيل، يمكنك الاستفادة من خدمات حساب المواطن، مثل التقديم على الدعم المالي ومراجعة الحساب الشخصي ومتابعة حالة الدفعات المالية.
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
الدخول إلى موقع أبشر عبر المتصفح الخاص بالجهاز الذي تستخدمه ثم اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول باستخدام حساب مواطن الخاص بك (رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور).
- اختيار خدمات المواطن من قائمة الخدمات المتاحة.
- اختيار خدمة تحديث بيانات حساب المواطن.
- تعديل البيانات المطلوب تحديثها، مثل العنوان، رقم الجوال، الدخل، والمؤهلات العلمية.
- الضغط على زر حفظ أو تأكيد لحفظ التغييرات المجراة.
- التحقق من صحة البيانات المحدثة وتأكيد التحديث.
- إغلاق الجلسة أو الخروج من حساب أبشر بعد اكتمال تحديث بيانات حساب المواطن.
بهذه الطريقة يمكنك تحديث بيانات حساب المواطن عن طريق أبشر بسهولة وتأكيد صحة البيانات المسجلة في النظام.
التعليقات