شدد برنامج حساب المواطن، على أهمية حذف المستندات المنتهية أو المرفوضة.
حساب المواطن والمستندات المرفوضة
وأضاف حساب المواطن، عبر منصة إكس، أنه لا يمكن للمستفيد حذف المستند السابق في حال كانت حالته “موافق عليه”، وفي حال أصبحت حالة المستند منتهية أو مرفوضة يجب على المستفيد حذفه، يتم ذلك عبر حساب المستفيد ضمن ملفه (المرفقات)، حيث يجب حذف المرفق وإرفاق مستند ساري الصلاحية حتى لا يؤثر ذلك على أهلية المستفيد واستحقاقه.
الاعتراض على عدم الأهلية
كذلك كشف برنامج حساب المواطن عن موعد وتفاصيل إجراءات الاعتراض على عدم الأهلية للحصول على الدعم للمستفيدين، حيث قال حساب المواطن، عبر منصة إكس، ردًا على سؤال أحد المستفيدين، إنه يمكن معرفة أسباب عدم الأهلية عن طريق حساب المستفيد من خلال (دراسة الأهلية)، ويلزم عليه تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة، وأوضح البرنامج أنه يجب أيضًا تحديث البيانات طبقًا لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، إذا كان هناك عقد إيجار موحد، يتم التحقق من صحته عبر منصة “إيجار”، ومطابقة البيانات المفصح عنها مع الجهات ذات العلاقة.
حساب المواطن وصحة المعلومات
وتابع البرنامج ردًا على استفسارات في هذا الشأن عبر منصة إكس، أنه في حال ثبوت عدم صحة المعلومات، فإن ذلك يُعد مخالفة قد يترتب عليها تطبيق الجزاءات وفق السياسات والضوابط المعتمدة في حساب المواطن، وأوضح البرنامج بشأن معايير الاستحقاق، أن احتساب قيمة الدعم يختلف من حالة إلى أخرى بحسب الوضع المالي وعدد أفراد الأسرة، داعيًا المستفيدين إلى استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر موقع البرنامج الرسمي من أجل معرفة المبلغ المتوقع صرفه بدقة وشفافية.
دعم حساب المواطن للدفعة الـ 95
وقبل أيام، أودع برنامج حساب المواطن 3 مليارات ريال مخصّصة لدعم شهر أكتوبر للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الخامسة والتسعين أكثر من 9.7 ملايين مستفيد وتابع، وقال مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن، عبدالله الهاجري، إن إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 256 مليار ريال، منها 2.8 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة، موضحًا أن 72% من المستفيدين حصلوا على الدعم في هذه الدفعة، وبلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1475 ريالًا.
وأشار الهاجري إلى أن عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة أكثر من 2 مليون رب أسرة، يشكّلون ما نسبته 89%، فيما بلغ عدد التابعين أكثر من 7.4 ملايين مستفيد.