دشّن وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة خدمة رقمية جديدة تحمل اسم “زمزم من نسك”، تتمكن هذه الخدمة المواطنون والمقيمون في المملكة من الحصول على ماء زمزم المبارك بكل سهولة عبر تطبيق نسك، مما يعكس تجربة تجمع بين الأصالة والتقنية، كما تحقق السعيدة نجاحاً مبهراً عبر معرض “معرض الصقور والصيد السعودي الدولي”، بالإضافة لتحقيق مركز الملك عبدالعزيز للخيل إنجازات عالمية في مجال جمال الخيل.
نقلة نوعية في إيصال ماء زمزم
تُعتبر هذه الخدمة نقلة نوعية في إيصال الماء المبارك للجميع، فهي تتيح لأول مرة اقتناء عبوات صغيرة بسعة 330 مل تصل مباشرة إلى باب المنزل، مما يعزز من سهولة الاستخدام والاقتناء اليومي.
ابتكار في الخدمات الدينية
يجسد هذا الابتكار جهود وزارة الحج والعمرة المستمرة في تطوير منظومة الخدمات الدينية، حيث يرتبط بمساعي التحول الرقمي المتسارع في المملكة، وفقاً لمستهدفات رؤية 2030.
مرونة الخدمة الجديدة
تتيح الخدمة الجديدة طلب الماء المبارك في أي وقت ومن أي مدينة داخل المملكة، دون تحديد للكمية أو عدد الطلبات، مما يعكس مرونة المنصة واستجابتها لاحتياجات المستخدمين.
تحسين تجربة الزوار والمقيمين
يتوقع أن تساهم هذه الخطوة في تحسين تجربة الزائر والمقيم على حد سواء، خصوصًا مع الاعتماد الكامل على تطبيق نسك كنقطة وصول موحدة لتيسير الخدمات المتعلقة بالحج والعمرة.
تعزيز تجربة الحجاج والمعتمرين
تبرز هذه المبادرة الدور المتنامي للتقنيات السعودية في تعزيز تجربة الحجاج والمعتمرين، عبر الجمع بين أصالة القيم الدينية وسهولة الوصول الرقمية الحديثة.
مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم
يتم توفير ماء زمزم من مصدره الرسمي الوحيد، وهو مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، الذي يولي اهتماماً كبيراً بالحفاظ على نقاء الماء المبارك وضمان جودته العالية، كما يُعتبر هذا المشروع نموذجاً وطنياً للجمع بين التقنية الحديثة والإدارة المستدامة للموارد الدينية المقدسة.
استمرارية الإمداد بالماء الأصلي
يعمل المشروع غير الربحي على ضمان استمرارية الإمداد بالماء الأصلي، معتمداً على أحدث تقنيات التنقية والتعبئة والتوزيع المعتمدة عالمياً، ويحرص على نقل ماء زمزم بطريقة تحافظ على خصائصه الطبيعية، بما يتماشى مع أعلى معايير الصحة والسلامة.
عبوات 330 مل الجديدة
تُعد عبوات 330 مل نقلة جديدة في طريقة تقديم الماء المبارك، حيث تتميز بسهولة الحمل والاستخدام، بالمقارنة مع العبوات الكبيرة التقليدية التي كانت الخيار الوحيد سابقًا، ويأتي هذا التغيير استجابةً لاحتياجات العصر، حيث أصبح الحصول على المنتجات عبر التطبيقات الذكية جزءاً من الحياة اليومية.
توسيع دائرة الخدمات الدينية
يُعكس إدراج الخدمة ضمن تطبيق نسك التوجه الحكومي نحو توسيع دائرة الخدمات الدينية عبر منصة موحدة تربط الزائرين والمواطنين بالوجهات المقدسة، ويُعتبر تطبيق نسك أحد أعمدة التحول الرقمي في قطاع الحج والعمرة لما يقدمه من حلول مبتكرة لتسهيل الوصول إلى الخدمات والمواقع الدينية.
تعزيز مكانة التطبيق
من المتوقع أن تعزز خدمة “زمزم من نسك” مكانة التطبيق كمنصة شاملة تجمع بين الراحة المعيشية والتجربة الروحية للمستخدمين، كما يُنتظر أن تُساهم الخدمة في دعم الجهود الوطنية لتعزيز مكانة مكة المكرمة كقلب العالم الإسلامي ومصدر للبركة والطمأنينة.
سهولة الوصول إلى ماء زمزم
بهذه الخطوة، أصبحت بركة زمزم أقرب من أي وقت مضى، حيث يمكن انتقالها من منبعها الأصيل في مكة إلى كل بيتٍ في أنحاء المملكة بسهولة وأمان، وتعكس هذه المبادرة حرص المملكة على الجمع بين الإرث الديني العريق والتطور التقني الحديث لخدمة ضيوف الرحمن وجميع المسلمين.