أعلن برنامج حساب المواطن عن ضرورة تحديث البيانات الشخصية للمستفيدين قبل موعد إيداع دفعة شهر أكتوبر 2025، مؤكداً أن هذا الإجراء يتم بسهولة عبر التطبيق الرسمي للبرنامج، ويهدف التحديث إلى ضمان استمرارية الدعم، وتحديد الأهلية بشكل دقيق بناءً على أحدث المعلومات المسجلة للمستفيد وأسرته.
خطوات تعديل بيانات حساب المواطن عبر التطبيق
أوضح البرنامج أن عملية تحديث المعلومات تتم إلكترونياً، ولا تتطلب زيارة أي من فروع الخدمة، ويمكن للمستفيدين اتباع خطوات بسيطة لتعديل بياناتهم مثل الحالة الاجتماعية، أو المستوى التعليمي، أو معلومات الاتصال، لضمان مطابقتها مع السجلات الرسمية في الجهات الحكومية الأخرى.
- فتح تطبيق “حساب المواطن” الرسمي على هاتفك.
- الانتقال إلى قسم “ملف المستفيد”.
- اختيار “بيانات عامة” من القائمة.
- تحديث المعلومات المطلوبة ثم الضغط على حفظ.
تأثير تحديث البيانات على استحقاق الدعم
أكد البرنامج أن تحديث البيانات لا يعني فقدان الأهلية بشكل تلقائي، وبدلاً من ذلك، يتم إعادة دراسة أهلية المستفيد بناءً على المعلومات الجديدة التي تم إدخالها، ويحتفظ المستفيد بحقه في الدعم طالما استوفى شروط الاستحقاق المعتمدة بعد عملية التحقق الدورية التي تسبق كل دورة صرف.
موعد صرف دفعة أكتوبر 2025
من المقرر أن يتم إيداع الدفعة رقم 95 من دعم حساب المواطن يوم الخميس الموافق 9 أكتوبر 2025، ويأتي تقديم موعد الصرف بيوم واحد عن المعتاد، حيث إن تاريخ الإيداع الثابت هو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إلا أنه يتم تقديمه أو تأخيره بيوم إذا وافق عطلة نهاية الأسبوع.
قنوات التواصل الرسمية لبرنامج حساب المواطن
لتقديم أي استفسارات أو شكاوى، يتيح البرنامج عدة قنوات تواصل رسمية لخدمة المستفيدين، يمكن الاتصال عبر الرقم الموحد 19912، أو زيارة البوابة الإلكترونية للبرنامج، بالإضافة إلى حسابات البرنامج الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي التي توفر الدعم والإجابة على أسئلة المستخدمين.