أعلن برنامج حساب المواطن عن الموعد المحدد لبدء إجراءات الاعتراض على قرارات عدم الأهلية الخاصة بالحصول على الدعم المالي، وذلك في إطار الجهود الحكومية التي أُطلقت في ديسمبر 2017، بهدف تخفيف الأعباء الاقتصادية عن الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط، كما يسعى البرنامج إلى تقديم الدعم المباشر للفئات الأكثر احتياجًا، مما يعزز قدرتها على مواجهة تداعيات الإصلاحات الاقتصادية.
أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن وطريقة الاعتراض
في هذا السياق، أوضح البرنامج عبر منصة التواصل الاجتماعي “إكس” (تويتر سابقًا)، أن المستفيد بإمكانه معرفة أسباب عدم الأهلية من خلال الدخول إلى حسابه الشخصي، واختيار خيار “دراسة الأهلية”، ومن ثم تقديم اعترض رسمي استنادًا إلى البيانات المتاحة في حسابه، كما نبه حساب المواطن المستفيدين إلى ضرورة تحديث بياناتهم بدقة بما يتناسب مع أسباب عدم الأهلية، مع وجوب تقديم الاعتراض خلال فترة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، وذلك لتفادي توقف الدعم أو تأجيل صرف المستحقات المالية.
خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن عن عدم الأهلية
لتأكيد قبول الاعتراض، يتعين على المستفيد اتباع خطوات محددة، وهي كما يلي:
- في البداية، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- ثم اختر أيقونة “دراسة الأهلية” للاطلاع بدقة على سبب عدم الأهلية.
- الآن، انقر فوق خيار “تقديم اعتراض” مع رفع المستندات الداعمة لصحة البيانات المحدثة.
- وأخيرًا، راجع الطلب وتأكد من إرساله خلال المهلة المحددة والتي هي 90 يومًا فقط.
أهمية تحديث البيانات الدورية
وفي سياق مشابه، أكد برنامج حساب المواطن على أن تحديث البيانات بشكل مستمر يعد عنصرًا أساسيًا للحفاظ على استمرارية صرف الدعم، حيث يشمل ذلك إدخال التعديلات المتعلقة بالدخل، عدد أفراد الأسرة، أو الحالة الاجتماعية، كما أن هذه الخطوة تساعد في مطابقة البيانات مع الجهات الرسمية، وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه دون أي تأخير.
دور حساب المواطن في تخفيف الأعباء المعيشية
ومن الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن يُعتبر واحدًا من أهم برامج الحماية الاجتماعية التي أُطلقت في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقليل آثار الإصلاحات الاقتصادية وارتفاع تكاليف المعيشة على الأسر المؤهلة، ومن خلال آلية الاعتراض، يؤكد البرنامج التزامه بالشفافية وتوفير قنوات رسمية تتيح للمستفيدين الحصول على حقوقهم المالية وفق معايير دقيقة ومنصفة، مما يعزز ثقة المواطنين بالنظام، ويضمن استمرار تقديم الدعم لمن يستحقه فعلًا.