منذ أن تم إطلاق هاتف آيفون 15 برو الجديد في أسواق المملكة العربية السعودية، شهدت المتاجر إقبالاً كبيراً، حيث تهافت الملايين لشرائه بسرعة، محققاً نسب مبيعات مرتفعة خلال الساعات الأولى من طرحه في السوق.
تحذير من عيوب ظهرت على هذه الفئة من جوالات آيفون 15
لا يُعتبر هذا الإقبال الكبير مفاجئاً، حيث تملك شركة آبل سمعة عالمية، وسلسلة هواتف الآيفون تخضع لانتظار وترقب كبيرين من قبل المستهلكين في جميع أنحاء العالم مع كل إصدار جديد.
عيوب آيفون 15 برو الجديد
على الرغم من النجاح الملحوظ في المبيعات، سرعان ما أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور مشاكل وعيوب في هاتف آيفون 15 برو، مما أثار قلق الكثيرين، ومن بين هذه المشاكل:
- هشاشة الخلفية الزجاجية، حيث أفاد المستخدمون بأن الخلفية الزجاجية للهاتف سهلة الكسر عند الضغط عليها أو عند سقوط الهاتف.
- ارتفاع حرارة الهاتف، إذ اشتكى العديد من المستخدمين من زيادة ملحوظة في درجة حرارة الجهاز أثناء الاستخدام، خاصة أثناء اللعب، رغم أن الهاتف مصمم لهذا الغرض.
- مشاكل في الضبط والإعدادات، حيث تضمنت الشكاوى مشكلات مع شرائح الاتصال واستقبال الرسائل.
- تلاشي لون الإطار المعدني، حيث لاحظ المستخدمون أن لون ولمعان الإطار المعدني يتلاشى بسرعة، وهو ما يُعتبر من السمات المميزة لهواتف آيفون.
- علامات الأصابع على الإطار الخلفي، حيث تركت أصابع المستخدمين علامات واضحة على الإطار الخلفي بعد فترة من الاستخدام، مما يُشير إلى وجود عيب في الصناعة.
رد شركة آبل على الشكاوى
مع ازدياد الشكاوى والاعتراضات من المستخدمين، اضطرت شركة آبل للرد وتوضيح موقفها، وأبرز ما جاء في تصريحات الشركة:
- مشكلة ارتفاع الحرارة، حيث عزت آبل سبب ارتفاع درجة حرارة الهاتف إلى مشكلة في قوة المعالج والإدارة، وأكدت أنها تعمل على حلها في أقرب وقت.
- تغير لون الإطار المعدني، أوضحت آبل أن مشكلة تغير لون الإطار وعلامات الأصابع هي مشكلة مؤقتة، وتزول بمجرد مسح الإطار بمنديل، مشددة على أن اللون واللمعان سيعودان بمجرد المسح.