لم تمضِ سوى أيام قليلة على طرح سلسلة هواتف آيفون 17 في الأسواق، حتى بدأت تظهر شكاوى متزايدة من مستخدمين حول خلل تقني يؤثر على الاتصال اللاسلكي، خصوصًا عند استخدام ميزة “CarPlay” في السيارات.
شكاوى المستخدمين
وبحسب مشاركات عبر منصتي “Reddit” ومنتدى الدعم الفني التابع لشركة “أبل”؛ فإن المستخدمين يواجهون انقطاعات مفاجئة ومؤقتة في اتصال الواي فاي، تحدث غالبًا عند فتح شاشة الهاتف. ورغم أن الاتصال يعود تلقائيًا خلال ثوانٍ، إلا أن الانقطاع المتكرر يسبب تعطيلًا في تشغيل الموسيقى والخرائط داخل السيارة، ما يمثل إزعاجًا واضحًا، خاصة أثناء القيادة.
تأثير الخلل على الإصدارات المختلفة
وأبلغ عدد من المستخدمين المنصة ومنتدى “أبل”؛ أن المشكلة تطال الإصدارات الأربعة من الهواتف التي أطلقتها شركة “أبل”، وهي “آيفون 17″، و”آيفون بلس”، و”آيفون 17 برو”، و”آيفون 17 برو ماكس”.
السبب المحتمل للمشكلة
وأفادت تقارير تقنية بأن هذا الخلل مرتبط باستخدام شريحة الاتصالات اللاسلكية الجديدة N1، التي طورتها “أبل” داخليًا، والتي تمثل خروجًا عن اعتمادها التاريخي على شرائح برودكوم للاتصالات اللاسلكية.
أهمية الاتصال المستقر
ورغم أن المشكلة تبدو بسيطة، إلا أن تأثيرها كبير على استخدام CarPlay، الذي يعتمد على اتصال مستقر بالإنترنت عبر الواي فاي، وشكا مستخدمون من انقطاع الموسيقى أو تعطّل أنظمة الخرائط أثناء القيادة، ما يمثل مصدر إزعاج حقيقي عند كل محاولة لاستخدام الهاتف. وقال بعضهم إن المشكلة تتكرر بمعدل أعلى عند ارتداء ساعة أبل، إلا أنه لم يتم تأكيد وجود علاقة مباشرة بين الجهازين حتى الآن.
احتمالية وجود خطأ برمجي
ورجح خبراء أن يكون الخلل بسبب مشكلة برمجية في نظام التشغيل، وليس عيبًا في مكونات الهواتف، وتدعم هذه الفرضية نتائج اختبارات أجراها بعض المطورين على النسخة التجريبية للمطورين من نظام iOS 26.1، والتي أظهرت اختفاء المشكلة كليًا بعد تثبيت التحديث.
توقعات الحل
لكن رغم هذا التطور الإيجابي؛ فإن الحل لن يكون سريعًا، إذ يتطلب التحديث المرور بمرحلة تجريبية عامة واختبارات استقرار واسعة النطاق، قبل أن يُدمج في النسخة النهائية التي تصل إلى المستخدمين العاديين، ما قد يستغرق نحو شهرين على الأقل، وفقًا لتقديرات تقنية.