◾العلامات الدائرية على الهواتف المعروضة ليست خدوشًا، بل بقايا من قواعد الشحن MagSafe.
◾آبل تؤكد أن البقايا قابلة للإزالة وستقوم بتغيير منصات العرض في متاجرها.
◾الحواف المحيطة بالكاميرا قد تُظهر تآكلًا طبيعيًا مع الاستخدام اليومي.
أكدت آبل أن العلامات الموجودة على بعض هواتف iPhone 17 Pro المعروضة في متاجرها ليست خدوشًا دائمة كما تم تداوله، بل هي بقايا من قواعد الشحن MagSafe التي تعرضت للتآكل نتيجة كثرة الاستخدام، وأوضحت الشركة أن هذه البقايا يمكن إنزاعها بسهولة باستخدام قطعة قماش، كما أنها ستقوم باستبدال حوامل الشحن المتضررة، وامتدت المشكلة لتشمل بعض وحدات iPhone 16 المعروضة التي تأثرت بنفس البقايا لسوء استخدامها في ظروف مختلفة عن الاستخدام اليومي للمستخدمين، وقد عرفت هذه القضية إعلاميًا باسم Scratchgate بعدما نشرت بلومبيرج صورًا لهواتف عرض تحمل آثارًا دائرية واضحة حول موضع الشحن، وفي اختبار أجراه JerryRigEverything على الحافة المحيطة بالكاميرا لوحظ أنها تعرضت للخدش بسرعة أكبر بسبب تصميمها الحاد مقارنة بالحواف الدائرية.
مادة الحواف وتأثيرها
أوضحت آبل أن هذه الحواف مصنوعة من ألمنيوم مؤكسد، مثل المستخدم في أجهزة MacBook، وهي مقامة لاختبارات متانة، لكنها معرضة طبيعيًا لظهور علامات بسيطة مع الوقت، وخاصة في الأجزاء الحادة، وتفسر الشركة سبب العلامات الدائرية على الهواتف المعروضة بوجود احتكاك بين الحوامل المتآكلة والغبار، مما يترك أثرًا يمكن إزالته، وفيما يتعلق بالمستخدمين خارج المتجر، تشير معظم التقارير إلى أن الأثر يختفي مع تنظيف الجهاز بمجرد إخراجه من العلبة.
نصائح لتفادي الأثر
ولتفادي أي آثار مشابهة، توصي آبل بتنظيف الجهاز بشكل دوري باستخدام قطعة مايكروفايبر، وتجنب وضعه على أسطح خشنة أو متسخة، واستخدام قواعد شحن MagSafe الأصلية أو نظيراتها ذات الجودة العالية، كما أن استخدام غطاء رفيع حول الكاميرا يساعد في تقليل احتكاك الحواف المباشر.
بواسطة
Mac Observer
تابع عالم التقنية على