قامت وزارة الداخلية في الكويت بتوفير رابط لحجز موعد مركز خدمة المواطن الصديق، مما يمكن المواطنين من إجراء الحجز عبر الإنترنت من خلال البوابة الخاصة بالمركز، إذ يسهل ذلك على المواطنين إنجاز كافة الخدمات التي يحتاجون إليها دون الحاجة للذهاب إلى المركز، مما يُسهل إتمام كافة إجراءاتهم بطريقة مريحة وبسيطة.
رابط حجز موعد مركز خدمة المواطن الصديق
يعتبر مركز خدمة المواطن الصديق واحدًا من عدة مراكز خدمات أنشأتها الحكومة الكويتية لتلبية احتياجات المواطنين، وقد تم توفير العديد من المراكز التي تقدم الخدمات بطريقة إلكترونية سريعة، مما يساعد على تفادي الاكتظاظ في أماكن العمل.
يمكن للمواطنين زيارة المركز، ولكن يجب أولًا حجز موعد عبر رابط حجز موعد مركز خدمة المواطن الصديق، الذي توفره الدولة لمساعدتهم على تجنب الازدحام وتنظيم الخدمات بشكل أفضل، ويمكن الوصول إليها “من هنا”.
كيفية حجز موعد مركز خدمة الصديق
بعد التعرف على رابط حجز موعد مركز خدمة المواطن الصديق، إليكم كيفية القيام بحجز موعد عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمركز خدمة الصديق “من هنا”.
- النقر على “منصة المواعيد” الموجودة أعلى يسار الشاشة.
- يمكن أيضًا الانتقال إلى منصة متى التي تقدم خدمة حجز المواعيد بالدخول إليها “من هنا”.
- في حال وجود حساب سابق، يُدخل المواطن الرقم المدني وكلمة المرور.
- النقر على “تذكرني” لتسهيل الدخول إلى المنصة وإتمام الخدمات المطلوبة.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- البحث عن الخدمات الموجودة ضمن القائمة الفرعية.
- الضغط على “وزارة الداخلية الكويتية”.
- النقر على “تصنيف الخدمات” الموجود أسفل الأيقونة.
- الضغط على “الإدارة العامة لمركز الخدمة”، ثم اختيار الخدمة المطلوبة.
- اختيار نوع الخدمة المراد الحصول عليها.
- النقر على “تقديم الموجود” بالقرب من الخدمة المطلوبة.
- انتقال إلى مركز خدمة الصديق الموجود في قائمة مراكز الخدمة المتاحة.
- النقر على “تقديم”.
- الاطلاع على قوائم مواعيد مركز خدمة الصديق.
- اختيار الموعد المناسب للحجز.
- اختيار الموعد المناسب المتاح في القائمة الجانبية.
- التأكد من الموعد المختار.
- التقاط صورة للموعد بعد الحجز ثم طباعته وإحضاره عند الذهاب إلى مركز خدمة الصديق.
كيفية إنشاء حساب على منصة متى
تعتبر منصة متى واحدة من المنصات الوطنية التابعة لوزارة الداخلية الكويتية، والتي تم إطلاقها لتيسير الخدمات على المواطنين، وفيما يلي خطوات التسجيل لأول مرة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة متى “من هنا”.
- تسجيل الرقم المدني والرقم المتسلسل للرقم المدني.
- إدخال رقم الهاتف في الحقل المخصص.
- كتابة البريد الإلكتروني للتحقق من البيانات المدخلة.
- النقر على “تسجيل”.
- إدخال رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال المدخل.
- تسجيل رمز التحقق المرسل إلى البريد الإلكتروني.
- النقر على “تفعيل الحساب”، وبذلك يتم تسجيل الحساب للمواطن على منصة متى.
أوقات عمل مركز خدمة المواطن الصديق
تم تقسيم أوقات عمل مركز خدمة المواطن الصديق لتلبية احتياجات جميع المواطنين، وذلك إلى فترتين، صباحية ومسائية، كما يلي:
| الفترة | المواعيد |
| المسائية | من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 1 مساءً. |
| الصباحية | من الساعة 3 ظهرًا حتى الساعة 7 مساءً. |
يُعتبر رابط حجز موعد مركز خدمة المواطن الصديق أحد الروابط المهمة التي أطلقتها الإدارة العامة لمراكز الخدمة، لتسهيل إنجاز الخدمات التي يحتاجها المواطنون بطريقة يسيرة ومبسطة.