أفادت تقارير تقنية بأن عددًا محدودًا من مستخدمي هواتف آيفون 17 يواجهون خللًا يمنعهم من تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة آبل، والمعروفة باسم Apple Intelligence، بشكل كامل في أجهزتهم الجديدة.
أثر الخلل على وظائف الذكاء الاصطناعي
هذا الخلل يؤدي إلى تعطّل بعض الوظائف المدمجة للذكاء الاصطناعي، مثل ميزة توليد الوجوه التعبيرية Genmoji، وميزة توليد الصور Image Playground، وأدوات الكتابة وغيرها.
استجابة شركة آبل
وفقًا لتصريحات المستخدمين المتأثرين، أكدت خدمة الدعم الفني لشركة آبل أنها على علم بالمشكلة، وتعمل على معالجتها، دون أن توضح ما إذا كان الإصلاح سيأتي عبر تحديث تلقائي أو من خلال إصدار جديد لنظام التشغيل iOS.
طرق التغلب على الخلل
بعض المستخدمين تمكنوا من تجاوز الخلل من خلال خطوات بسيطة، مثل التحويل من البيانات الخلوية إلى شبكة الواي فاي، أو تغيير لغة الجهاز ثم إعادتها، أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة، بينما أشار آخرون إلى أن محاولاتهم المستمرة، بما في ذلك إعادة تهيئة الهاتف واسترجاع نسخة احتياطية من iCloud، لم تُجدِ نفعًا.
التحديثات المستقبلية
تجدر الإشارة إلى أن الشركة تعمل بالفعل على تحديث iOS 26.0.1، وقد طرحت نسخة تجريبية من iOS 26.1 للمطورين والمشتركين في برنامج الاختبار العام، حيث يُتوقع أن يتضمن الحل النهائي لهذه المشكلة.
مخاوف المستخدمين
لقد أثيرت مخاوف بعض المستخدمين من أن تكون المشكلة مرتبطة بعيوب في الأجهزة الجديدة، لكن الخلل يبدو برمجيًا ومرتبطًا بخوادم آبل.
أهمية مزايا Apple Intelligence
تُعد مزايا “Apple Intelligence” أبرز تحديث برمجي في هواتف آيفون منذ سنوات، حيث تقدم تجربة شخصية قائمة على الذكاء الاصطناعي، بدءًا من تحسين المساعد الصوتي “سيري” وصولًا إلى إنشاء نصوص وصور مخصصة، لذا فإن تعطل بعض المزايا منذ اليوم الأول قد يؤثر في انطباع المستهلكين عن قيمة الأجهزة الجديدة.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط
تابعنا