هواتف آيفون 17 برو معروضة داخل أحد متاجر أبل في أول أيام طرحها في الأسواق، مومباي، الهند. 19 سبتمبر 2025 – Bloomberg
شكاوى المستخدمين حول الاتصال اللاسلكي
رغم مرور أقل من أسبوع على طرح سلسلة هواتف آيفون 17 في الأسواق، بتاريخ 19 سبتمبر، فقد ظهرت شكاوى بين المستخدمين تتعلق بخلل تقني متكرر يؤثر على الاتصال اللاسلكي، خاصة عند استخدام خاصية CarPlay في السيارات، حيث أشار المستخدمون إلى أن الاتصال بشبكة واي فاي يتعرض لانقطاع مفاجئ ومؤقت عند كل مرة يفتح فيها المستخدم شاشة الهاتف، مما يؤدي إلى انقطاع الاتصال دون سابق إنذار، قبل أن يُعاود الارتباط سريعاً وتلقائياً.
تأثير المشكلة على التطبيقات
وقد أفاد عدد من المستخدمين عبر منصة ريديت ومنتدى أبل بأن المشكلة تشمل الإصدارات الأربعة من الهواتف التي أطلقتها شركة أبل، وهي آيفون 17، وآيفون 17 بلس، وآيفون 17 برو، وآيفون 17 برو ماكس، وقد أظهرت التقارير التقنية أن هذا الخلل مرتبط باستخدام شريحة الاتصالات اللاسلكية الجديدة N1، التي طورتها أبل داخلياً، والتي تمثل تحولاً عن اعتمادها التقليدي على شرائح برودكوم للاتصالات اللاسلكية، ورغم أن المشكلة تبدو بسيطة، إلا أن تأثيرها كبير على استخدام CarPlay، الذي يعتمد على اتصال مستقر بالإنترنت عبر الواي فاي.
تجربة القيادة وتأثير الساعة الذكية
شكا مستخدمون من انقطاع الموسيقى أو تعطل أنظمة الخرائط أثناء القيادة، مما يمثل مصدر إزعاج حقيقي عند كل محاولة لاستخدام الهاتف، وذكر بعضهم أن هذه المشكلة تتكرر بمعدل أعلى عند ارتداء ساعة أبل، إلا أنه لم يتم تأكيد وجود علاقة مباشرة بين الجهازين حتى الآن.
احتمالية وجود مشكلة برمجية
ورجح خبراء أن يكون الخلل ناتجاً عن مشكلة برمجية في نظام التشغيل، وليس عيباً في مكونات الهواتف، وتدعم هذه الفرضية نتائج اختبارات أجراها بعض المطورين على النسخة التجريبية للمطورين من نظام iOS 26.1، والتي أظهرت اختفاء المشكلة كلياً بعد تثبيت التحديث.
نظرة إلى الحلول المستقبلية
لكن رغم هذا التطور الإيجابي، فإن الحل لن يكون سريعاً، إذ يتطلب التحديث المرور بمرحلة تجريبية عامة واختبارات استقرار واسعة النطاق، قبل دمجه في النسخة النهائية التي تصل إلى المستخدمين العاديين، وهو ما قد يستغرق نحو شهرين على الأقل، وفقًا لتقديرات تقنية.