كتب- محمود الهواري:
02:08 م
25/09/2025
تزامنًا مع إطلاق سلسلة هواتف “آيفون 17” الجديدة في متاجر “أبل” نهاية الأسبوع الماضي، انتشرت مناقشات حادة على مواقع التواصل الاجتماعي، بعد أن أبلغ عدد من المستخدمين عن ظهور خدوش مبكرة على طرازات “آيفون 17 برو” و”آيفون 17 برو ماكس”.
حالة من الغضب بين المستخدمين
أثارت تلك الخدوش ردود فعل غاضبة بين مستخدمي آيفون، الذين أطلقوا على هذه القضية اسم “Scratchgate” للإشارة إلى ظهور الخدوش بشكل سريع على هيكل الأجهزة الجديدة. ولم تمض 24 ساعة على بداية بيع الهواتف، حتى غمرت المنصات الرقمية بصور المستخدمين التي تكشف عن خدوش واضحة على هيكل الألومنيوم المؤكسد، لاسيما في النسخ ذات الألوان الداكنة مثل الأزرق والبرتقالي الزاهي.
تأثير الخدوش على مظهر الهواتف
تكشف هذه الخدوش عن طبقة الألومنيوم الفضية تحت السطح المؤكسد، ما يؤدي إلى تباين واضح مع ألوان الجهاز، ويعطي انطباعًا بتقشر الطبقة الخارجية. وقد نُسبت جزء من المشكلة إلى التصميم الجديد لنتوء الكاميرا، الذي جاء بزاوية حادة بدلاً من الحافة المائلة السابقة، ما جعله أكثر عرضة للتقشير والخدش، فضلاً عن إمكانية حدوث التشقق، وهو ما يصعب إصلاحه من قبل المستخدم العادي.
آيفون إير ينجو من الخدوش
على عكس طرازات “آيفون 17” الأخرى، لم يتأثر “آيفون إير” الجديد، حيث استخدمت “أبل” هيكلاً من التيتانيوم بدلاً من الألومنيوم المؤكسد، مما منحه مقاومة أكبر للخدوش والتقشير.
بيان شركة آبل حول المشكلة
ردت شركة آبل في بيان رسمي على هذه الأزمة، حيث أوضحت أنه ما يظهر على هواتفها الجديدة ليس خدوشًا حقيقية، وإنما “انتقال لمواد خارجية” ناتجة عن استخدام حوامل مغناطيسية (MagSafe) في عرض الأجهزة داخل المتاجر. وأشارت إلى أن هذه الظاهرة لا تقتصر على “آيفون 17” فقط، بل قد تظهر أيضًا على بعض طرازات “آيفون 16” عندما تُعرض بنفس الطريقة.
تنبيه من آبل حول العلامات
كما أكدت “أبل” أن هذه العلامات يمكن تنظيفها بسهولة، ولا تؤثر على أداء الجهاز أو عمره الافتراضي، مشددة على أنها مسألة تجميلية بحتة وليست ناتجة عن مشكلة تصنيع أو تصميم.
تفسير الخبراء
أوضح خبراء التقنية أن طبقة الأكسيد المستخدمة في طلاء الأجهزة لا تلتصق بقوة عند الحواف الحادة لوحدة الكاميرا البارزة، مما يجعلها أكثر عرضة للخدش عند الاحتكاك بالمفاتيح أو العملة المعدنية، وخاصة في النسخ ذات اللون الأزرق.