«مفاجأة غير سارة لمستخدمي أبل» خلل في كاميرا آيفون إير وآيفون 17 برو يثير جدلاً واسعاً عالمياً

صدمة لمستخدمي أبل.. خلل في كاميرا آيفون إير وآيفون 17 برو يثير الجدل عالميا

على الرغم من الميزات المتنوعة التي تقدمت بها سلسلة هواتف آيفون 17 وآيفون إير منذ إطلاقهما، إلا أن بعض المشاكل التي اكتشفها المستخدمون أثارت جدلاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي، ومن أبرز هذه المشكلات ظهور مربعات سوداء وخطوط بيضاء متعرجة في الصور الملتقطة.

خلل في كاميرا آيفون 17 وآيفون إير

تمكن مستخدم يدعى «هنري كيسي» من اكتشاف هذا الخلل لأول مرة أثناء استخدامه هاتف «آيفون إير» في أحد الحفلات الموسيقية، وهو ما أثار تفاعلاً كبيراً عبر منصات التواصل الاجتماعي حسبما أفاد موقع «تك كرانش» .

أشارت شركة أبل إلى أنها تقوم حالياً بالتحقيق في الأسباب التقنية وراء هذه المشكلة، وتسعى جاهدة لإصدار تحديث برمجي لمعالجة الخلل في أقرب وقت ممكن.

على الرغم من التقدم الكبير في التكنولوجيا، فإن ظهور مشكلات في الأجهزة الجديدة عند تشغيلها لأول مرة يظل احتمالاً قائماً، مما يبزر مسؤولية الشركات المصنعة، مثل أبل، في اتخاذ خطوات سريعة لمعالجة أي خلل لضمان ثقة المستخدمين واستمرارية الإقبال.

بداية اكتشاف المشكلة

من الملاحظ أن الهواتف الجديدة من أبل، والتي لن تتوفر رسمياً قبل 19 سبتمبر، قد تتلقى تحديثاً برمجياً فور تشغيلها لأول مرة، وذلك لتصحيح الخلل المكتشف في الكاميرا، مما يشير إلى استجابة سريعة من الشركة قبل وصول الأجهزة إلى أيدي ملايين المستخدمين.

رغم أن المشكلة بدت واضحة في بعض الوحدات التي وصلت للمراجعين، فإن عدم اكتشافها خلال اختبارات أبل الداخلية يطرح تساؤلات حول دقة مراحل الفحص والتجربة قبل الإطلاق.

وعلى الرغم من ذلك، لا يبدو أن هذا الخلل قد أثّر على حماس الجمهور، إذ تشير الطلبات المسبقة إلى إقبال قوي على سلسلة آيفون 17، والتي يتوقع أن تبدأ بالوصول للمستخدمين اعتباراً من 19 سبتمبر، وفي الوقت الحالي، قد يتعين على من يطلب الهاتف مسبقًا الانتظار بين أسبوعين إلى أربعة أسابيع.

أما هاتف آيفون إير الجديد الفائق النحافة، فلا يزال متاحاً للشراء يوم الإطلاق، مما يجعله خياراً مغرياً لعشاق أحدث الابتكارات من أبل، على الرغم من المشكلات الأولية التي ظهرت.