كشفت شركة آبل عن قائمة الأسعار الرسمية لخدمات ما بعد البيع المتعلقة بسلسلة هواتف “آيفون 17” الجديدة، مقدمةً تفاصيل دقيقة حول تكلفة استبدال البطاريات خارج الضمان.
آيفون 17
بحسب المعلومات المنشورة على موقع الدعم الفني الرسمي لشركة آبل، فإن تكلفة استبدال بطارية هاتف “آيفون 17” العادي ستبلغ 99 دولاراً أمريكياً، وهذا السعر ظل ثابتاً مقارنةً بالجيل السابق.
تسعيرة آيفون 17 Air
لكن المفاجأة كانت في تسعيرة استبدال بطارية هاتف “آيفون 17 Air”، حيث حددت آبل تكلفتها بـ 119 دولاراً أمريكياً، مما يضع الهاتف النحيف في نفس فئة هواتف “آيفون 17 برو” و”آيفون 17 برو ماكس” الأعلى سعراً، على الرغم من أن بطاريته أصغر حجمًا بالطبيعة بسبب تصميمه.
التناقض في التسعير
هذا التناقض في التسعير أثار حيرة المستخدمين الذين توقعوا أن تكون تكاليف صيانة طراز “Air” أقرب إلى الطراز العادي بدلاً من الطرازات الاحترافية، ويرى محللون أن هذا القرار قد يعود إلى تعقيد عملية الفتح والاستبدال في الهيكل فائق النحافة، مما يتطلب وقتاً وجهداً أكبر من الفنيين، ويقرر آبل أن يتحمل المستهلك تلك التكلفة.
أسعار الإصلاحات
تجدر الإشارة إلى أن هذه الأسعار مخصصة للإصلاحات التي تتم خارج نطاق الضمان المحدود، أما بالنسبة للمشتركين في خدمة “AppleCare+”، فإن عملية استبدال البطارية تتم بشكل مجاني تمامًا شريطة أن تقل سعة البطارية عن 80% من قدرتها الأصلية، وقد صنفت آبل هاتف “Air” أيضاً ضمن الفئة العليا لأسعار الاشتراك في خدمة “AppleCare+”، مما يعزز من مكانته كجهاز “شبه احترافي” من منظور تكاليف الصيانة، وهو ما قد يدفع الكثيرين نحو الاشتراك في الخدمة لتفادي دفع تكلفة استبدال البطارية الباهظة مستقبلاً.