«استعلم بسهولة عن نتيجة اعتراضك في حساب المواطن» خطوات بسيطة لمساعدتك في الحصول على المعلومات المطلوبة

أعلن برنامج حساب المواطن عن إيداع الدعم المخصص لشهر سبتمبر، حيث بلغت القيمة الإجمالية للمبلغ المدعوم ثلاثة مليارات ريال سعودي، واستفاد منه أكثر من 9.7 ملايين مستفيد، وتتابعت هذه الدفعة كالرابعة والتسعين للمستحقين الذين اكتملت طلباتهم واستوفوا جميع معايير الاستحقاق المعتمدة.

معلومات عن الدعم المودع

وأوضح عبدالله الهاجري، مدير عام التواصل في البرنامج، أن إجمالي المبالغ المصروفة للمستفيدين منذ بداية البرنامج تجاوز 253 مليار ريال، من ضمنها 2.7 مليار ريال تمثل تعويضات عن دفعات سابقة، وقد بلغ متوسط الدعم للأسرة الواحدة في هذه الدفعة 1475 ريالًا، بينما حصل 72% من المستفيدين على الدعم.

إحصائيات المستفيدين

تشير الأرقام الأخيرة إلى أن عدد أرباب الأسر الذين استفادوا من دعم شهر سبتمبر تجاوز مليوني رب أسرة، وهو ما يمثل نسبة 89% من إجمالي المستفيدين، في حين وصل عدد التابعين لهم إلى أكثر من 7.4 ملايين مستفيد.

التفاعل مع المستفيدين

في إطار التفاعل مع المستفيدين، أكد البرنامج أن عملية الاستعلام عن حالة الدفعات المالية متاحة للمستفيدين عبر حساباتهم الشخصية بالدخول إلى قسم الدفعات المالية، وذلك رداً على الاستفسارات التي وردت حول عدم وصول الدعم لبعض الحالات.

متابعة الاعتراضات

فيما يخص الاعتراضات المقدمة من بعض المستفيدين، بيّن البرنامج أنه يمكن متابعة حالة الاعتراض من خلال الحساب الشخصي، عبر خطوات تبدأ بدراسة الأهلية ثم “اعتراضي” وصولًا إلى الاعتراضات الحالية، مشددًا على ضرورة الانتظار لحين الرد على الطلب والموافقة عليه لإعادة دراسة الأهلية مرة أخرى.

متطلبات إرفاق المستندات

كما شدد البرنامج على أهمية إرفاق المستندات الصحيحة لإثبات استقلالية السكن للمستفيدين الذين يقدمون عقود إيجار، حيث تتطلب الإجراءات تقديم فاتورة كهرباء باسم المستفيد الرئيسي مرتبطة بالوحدة السكنية، بالإضافة إلى تقديم سند قبض يثبت عملية الدفع.