أوضح برنامج الدعم الحكومي السعودي “حساب المواطن” معنى “حالة الاعتراض المنتهية” في تفاعل مع استفسار أحد المستفيدين على منصة “إكس”، حيث أكد البرنامج أن حالة الاعتراض “المنتهية” تعني الموافقة على الاعتراض، وأشار إلى أنه إذا تمت الموافقة بعد 10 أغسطس، فسيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عبر زيارة قسم “دراسة الأهلية” بحسابه ضمن دورة الأهلية لشهر أكتوبر.
حياك الله، حالة الاعتراض “منتهية” تعني أنه تمت الموافقة على الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة عليه بعد تاريخ “10 أغسطس”، سيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغك باستيفائك لشروط الأهلية عن طريق زيارة حسابك “دراسة الأهلية” ضمن دورة الأهلية لشهر “أكتوبر”، نسعد بخدمتك.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) September 12, 2025
كيفية تقديم اعتراض على عدم الأهلية
بحسب موقع حساب المواطن، يتم استقبال طلبات الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية على الرابط: هنا، حيث أوضح البرنامج أن بإمكان المُسجّل تقديم طلب اعتراض على قرار عدم الأهلية خلال ثلاثة أشهر من صدور نتيجة الأهلية، ويمكن متابعة حالة الاعتراض من خلال البوابة الإلكترونية أو الرسائل النصية على الهاتف أو البريد الإلكتروني، حيث سيصل المستفيد رسالة بنتيجة الاعتراض على هاتفه والبريد الإلكتروني، وفي حال قبول الاعتراض، سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة له بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ نتيجة الأهلية حتى تاريخ قبول الاعتراض، وتُحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر، وإذا لم يقم المسجّل برفع اعتراض خلال المهلة المتاحة، يجب عليه تقديم طلب تسجيل جديد عبر البوابة الإلكترونية.
وأضاف البرنامج أن رفع الاعتراض يتم من خلال تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية، ثم الذهاب إلى قسم إدارة الحساب، وفي خاصية “إدارة حسابي” يتم الضغط على قائمة تاريخ الاستحقاق، وإذا كان هناك عدم أهلية للمتقدم أو التابعين له، ستظهر الأسباب المناسبة، اضغط على خاصية “رفع اعتراض” بجانب السبب، ثم تعبئة المعلومات المطلوبة والضغط على إرسال، كما يمكن إدارة الاعتراضات من خلال اتباع الخطوات المذكورة ثم الضغط على قائمة الاعتراضات للاطلاع على التفاصيل.
تابعوا المزيد: إيداع دفعة سبتمبر 2025 من حساب المواطن شاملة الدعم الإضافي.
شروط الأهلية للاستفادة من برنامج حساب المواطن
أشار حساب المواطن إلى أن شروط الأهلية للاستفادة من البرنامج تشمل أن يكون المستفيد سعودي الجنسية، ويستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملي بطاقات التنقل، كما يجب على المستفيد الإقامة بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يتجاوز تواجده خارج المملكة 90 يومًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، ويستثنى من ذلك من يثبت أنه مكث خارج المملكة لعذر، كما يشترط عدم تواجد المستفيد في دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المقدمة مع بيانات الجهات ذات العلاقة، ودعا البرنامج المسجلين لزيارة حساباتهم في الموقع الإلكتروني على الرابط: هنا، لمعرفة نتيجة أهليتهم، أو التواصل مع مركز الاتصال بالبرنامج على الرقم 19912، أو عبر حساب البرنامج على منصة إكس، في حال وجود استفسارات بشأن البرنامج.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس.
تعليقات