في بادرة إنسانية تعكس حرص الدولة على كرامة المواطنين وحقهم في الحصول على الرعاية الصحية، قام الدكتور محمد يوسف عبد الخالق، وكيل وزارة الصحة بمحافظة قنا، بزيارة منزل أحد مرضى الغسيل الكلوي في إحدى القرى بالمحافظة. وكان الغرض من الزيارة تقديم اعتذار رسمي عن التقصير الذي تعرض له المريض أثناء تلقيه العلاج في قسم الكلى الصناعي بمستشفى قنا العام.
جاءت هذه الزيارة بعد أن نشر أحد المواقع الإخبارية شكوى المريض، الذي تحدث عن معاناته من ضعف الرعاية الصحية خلال جلسة غسيل الكلى. وعلى إثر ذلك، أصدر وكيل الوزارة توجيهات بفتح تحقيق فوري وأحال الفريق الطبي المسؤول عن الحادثة للتحقيق، مؤكدًا اتخاذ إجراءات صارمة ضد المقصرين.
رافق وكيل الوزارة في هذه الزيارة كل من الدكتور عبد الله حمدي، مدير إدارة الطب العلاجي، والدكتور محمد الديب، مدير مستشفى قنا العام، حيث استمعوا إلى المريض وأسرته وأكدوا التزام مديرية الصحة بحقوق المرضى كأولوية رئيسية.
وشدد عبد الخالق على حقوق جميع المرضى في الحصول على خدمة طبية عادلة، وأشار إلى وجود تعليمات بمراجعة أداء قسم الكلى الصناعي بالمستشفى لضمان تحسين جودة الخدمة ومنع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل، مؤكدًا أن قطاع الصحة في قنا يرفض التهاون أو التمييز في تقديم الخدمات الطبية.
تعليقات