اشتكى عدد من المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي من تغيّر غير اعتيادي في لون هواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، خصوصًا التي تحمل اللون البرتقالي.
بدأت الشكاوى بعدد محدود، لكنها تطورت مع الوقت لتشمل المزيد من الحالات المشابهة.
تظهر الصور المتداولة للهواتف iPhone 17 Pro Max فقدانها للونها الأصلي، حيث نشر أحد المستخدمين صورًا على فيسبوك توضح اختلاف لون نسختين من آيفون 17 برو ماكس البرتقالي.
ولا تقتصر المشكلة على اللون البرتقالي Cosmic Orange فقط، فقامت بعض المستخدمين بالإبلاغ عن تخفيض اللون في النسخة الزرقاء الداكنة Deep Blue أيضًا، حيث يبدو أن التغيير يبدأ من منطقة الكاميرات الخلفية ويمتد تدريجياً نحو باقي هيكل الهاتف المصنوع من الألومنيوم، بينما تبقى طبقة الزجاج غير اللامعة في المنتصف دون تغيير.
يُرجع بعض المستخدمين السبب إلى التعرض لأشعة الشمس فوق البنفسجية (UV)، حيث ذكر العديد من المتضررين أنهم لاحظوا تغير لون هواتفهم بعد استخدام قليل في الأماكن الخارجية.
عند شراء آيفون 17 برو ماكس بلون البرتقالي الكوني Cosmic Orange وتركيزه تحت الشمس لفترة، قد تتحصل على هاتف بلون مختلف، يبدو كنسخة وردية ذهبية، وذلك وفقًا للشكاوى المتداولة.
لا يزال الأمر غير واضح حول مدى انتشار هذه المشكلة، ومن المتوقع أن تقوم أبل باستبدال الوحدات المتأثرة بأخرى جديدة، ولم تصدر أبل تعليقًا رسميًا على هذه الشكاوى، وينصح بتجنب تعرض هواتف آيفون 17 لأشعة الشمس.
مشاكل آيفون 17 الأخرى
أبلغ مستخدمو آيفون 17 عن مشكلات متعددة في الإصدارات الجديدة.
- يواجه الهاتف مشاكل في الاتصال الخلوي، بغض النظر عن مزود الشبكة.
- واجهة iOS 26 بتصميم الزجاج السائل “Liquid Glass” تحتوي على بعض الأخطاء البصرية المزعجة.
- ميزة الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence على آيفون 17 لم تعمل لدى بعض المستخدمين، رغم أن هذه المشكلة أقل شيوعًا.
- يتعرض آيفون 17 برو وبرو ماكس للتلف بسهولة، نظرًا لاعتماده على هيكل من الألمنيوم، لكن أبل قامت بتبرير هذا الأمر.