المراكز التكنولوجية التي تم تجهيزها في أجهزة المدن تقدم أكثر من 180 خدمة إلكترونية للمواطنين، مما يساهم في تقليل الوقت والجهد والتكاليف. وتسعى الوزارة إلى تطوير جميع المراكز التكنولوجية في 57 جهاز مدينة على مستوى الجمهورية.
في هذا السياق، تم افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مدينة العلمين الجديدة بحضور عدد من الوزراء والمسؤولين. يهدف المركز إلى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتبسيط الإجراءات.
تسعى وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية للتعاون مع الوزارات الأخرى لمواصلة رقمنة الخدمات الحكومية، وذلك من خلال بروتوكول موقّع مع وزارة الإسكان لتحسين الخدمات المقدمة عبر المراكز التكنولوجية والبوابة الإلكترونية.
حتى الآن، تم تطوير 34 جهاز مدينة من إجمالي 57، حيث يعكف فريق الوزارة على دراسة الإجراءات وتحليلها استعدادًا للانتقال إلى النظام الرقمي. يتضمن ذلك تحديث الأنظمة والبرمجيات وتوفير البيئة اللازمة للعمل، بالإضافة إلى تدريب الموظفين لتحقيق كفاءة عالية.
فيما يتعلق بالخدمات، تقدم المراكز التكنولوجية ما يزيد عن 180 خدمة، منها خدمات التصالح والتراخيص وتوصيل المرافق، من خلال نظام بوابة إلكترونية مخصصة.
عائد المشروع يتمثل في تحسين الأداء وتسهيل متابعة الخدمات، مما يعزز النزاهة والشفافية. كما يساهم في تيسير الحصول على مستحقات الدولة وإدارة المعاملات المالية، بالإضافة إلى توفير معلومات دقيقة وسهولة الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت وتطبيقات الرسائل القصيرة.
يهدف المشروع أيضًا إلى تحسين الرقابة على الأداء ورفع كفاءة الموظفين من خلال متابعة مؤشرات الأداء وتقديم التقارير اللازمة.
تعليقات