مع بدء عرض هواتف سلسلة آيفون 17 الجديدة في متاجر أبل نهاية الأسبوع الماضي، لاحظ المتسوقون أن بعض الطرازات عُرضة للخدش بسهولة، خاصة مع الألوان الداكنة مثل الأزرق الداكن، وذلك بسبب الهيكل الجديد المصنوع من الألومنيوم.
التأثير على الطرازات
وحتى الآن، يبدو أن الهواتف المتأثرة بهذه المشكلة هي طرازي آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، اللذين يأتيان بهيكل الألومنيوم المؤكسد.
ظهور مصطلح “Scratchgate”
في ضوء ذلك، تم إطلاق مصطلح “Scratchgate” لوصف موجة الشكاوى المتعلقة بخدوش بعض طرازات آيفون 17 التي اجتاحت مواقع التواصل الاجتماعي، وفقًا لتقرير لموقع “Mashable” المتخصص في أخبار التكنولوجيا، الذي اطلعت عليه “العربية Business”.
تجارب المستخدمين الأوائل
بعد حوالي 24 ساعة من إطلاق هواتف سلسلة آيفون 17، استقرّ المستخدمون الأوائل على هذا المصطلح لوصف سهولة تعرض الهواتف للخدش، حتى أن بعضهم عثر على خدوش على هيكل الألومنيوم بعد وضع الهاتف مع عملات معدنية أو مفاتيح في جيب واحد.
كشف الألومنيوم الفضي
تظهر الخدوش طبقة الألومنيوم الفضية تحت الهيكل، مما يبرز التباين الكبير مع الألوان البرتقالية الزاهية أو الزرقاء الداكنة، وبذلك يظهر تأثير الخدوش بشكل واضح.
سبب المشكلة
يحدث هذا لأن الألومنيوم المؤكسد يحتوي على طبقة علوية تشبه غلاف حلوى “M&M”، وبمجرد خدشها، يظهر ما تحتها، وهو الألومنيوم الفضي العادي، ولهذا السبب، لاحظ مستخدمو هواتف آيفون 17 برو بعض التلف السطحي بعد يومين فقط من الاستخدام دون غطاء حماية.
تفاصيل إضافية حول التأثيرات
تتجلى المشكلة بشكل أكبر على ظهر الهاتف، فقد يجعل تصميم نتوء الكاميرا في طرازي برو 17 بزاوية حادة بدلًا من حافة مائلة، وبالإضافة إلى اختيار الألومنيوم المؤكسد، يصبح نتوء الكاميرا عُرضة للتقشير.
عدم تأثير المشكلة على جميع الطرازات
يعني ذلك أن طبقة الألومنيوم المؤكسدة المحيطة بهواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس ليست فقط عرضة للخدش، بل إن نتوء الكاميرا في الخلف معرض للتشقق أيضًا، وهي مشكلة غير قابلة للإصلاح تمامًا من قِبل المستخدم النهائي، ولا تشمل هذه المشكلة طراز آيفون إير الجديد فائق النحافة، الذي يتمتع بهيكل مصنوع من التيتانيوم.
الحل المقترح
بالتأكيد، هناك حل بسيط لمشكلة الخدش، يتمثل في استخدام جراب لهاتف آيفون الجديد بمجرد شرائه، إذ سيتوفر هذا لحماية طبقة الألومنيوم، بالإضافة إلى الحافة الحادة لنتوء الكاميرا.