أصدرت أبل ميزة ثورية ضمن تحديث iOS 26، حيث تصنف المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة، إذ تقوم «سيري» بالرد تلقائيًا وتطلب من المتصل توضيح سبب الاتصال، مما يوفر وسيلة فعالة لحماية المستخدمين من المكالمات الاحتيالية المزعجة.
كيف تعمل الميزة؟
عند اتصال رقم مجهول، لا يقوم الهاتف بالرنين، بل يجيب المساعد الصوتي تلقائيًا ويبدأ محادثة مع المتصل، كما يُظهر النص مكتوبًا للمستخدم ليتمكن من اتخاذ قرار بالقبول أو الرفض للمكالمة بسهولة.
غوغل ليست بعيدة
تتمتع هواتف Pixel من غوغل بميزة مشابهة منذ سنوات، وقد تم توسيعها مؤخرًا لتشمل المزيد من الدول مثل كندا وأستراليا، في خطوة هامة لمكافحة المكالمات الاحتيالية على مستوى عالمي.
لماذا تتفوق هذه التقنية؟
لم تعد الطرق التقليدية لحجب الأرقام فعالة بسبب تقنيات التزييف التي يتبناها المحتالون، في حين تعتمد هذه التقنية على التحقق المباشر من المتصل، مما يجعل خداع النظام أمرًا صعبًا.
بعض التحديات
ورغم فعاليتها، أزعجت الميزة بعض المستخدمين الحقيقيين الذين شعروا بالانزعاج من الرد الآلي، لكنها تبقى خيارًا يمكن تفعيله أو تعطيله حسب رغبة المستخدم.
فلتر الرسائل النصية
بالإضافة إلى المكالمات، أطلقت أبل وغوغل أيضًا أدوات تلقائية لتصفية الرسائل النصية الاحتيالية، وتحويلها إلى مجلد «سبام» للحفاظ على أمان المستخدم.