تفاعل برنامج حساب المواطن مع استفسارات المستفيدين حول شرط الحالة الاجتماعية للتسجيل والحصول على الدعم.
حساب المواطن والحالة الاجتماعية
أوضح حساب المواطن أنه يجب أن تكون الحالة الاجتماعية متطابقة مع السجل لدى الأحوال المدنية، وفي حال تحديث الحالة إلى “مطلقة” يمكن التسجيل وإرفاق المستندات المطلوبة.
كما حدد البرنامج الأصول القابلة للتقييم كجزء من مصادر الدخل التي يتم الاستعلام عنها من قبل الجهات الرسمية والمعتمدة.
حساب المواطن والأصول القابلة للتقييم
بيّن حساب المواطن أنه يتم تقييم الأصول من خلال الاستعلام عن قيمتها من الجهات الرسمية، وتشمل الأصول القابلة للتقييم قيمة العقارات، المركبات، الأصول النقدية، المحافظ الاستثمارية، وعدد العمالة المنزلية، وفي حال استيفاء شروط الأهلية، سيتلقى المتقدم الدعم.
كما أوضح البرنامج تفاصيل إجراءات الاعتراض على عدم الأهلية للحصول على الدعم، حيث يمكن معرفة أسباب عدم الأهلية من خلال حساب المستفيد، وعليه تقديم اعتراض على الأسباب المذكورة.
بالإضافة إلى ذلك، يُلزم المستفيدون بتحديث بياناتهم حسب أسباب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ صدور النتيجة.
مرحبًا، يمكن معرفة أسباب عدم الأهلية عبر حسابك من خلال (دراسة الأهلية) ويجب تقديم اعتراض على الأسباب بعد تحديث بياناتك خلال 90 يوماً من تاريخ النتيجة، نحن هنا لمساعدتك.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) 28 سبتمبر 2025
قبل أيام، أعلن برنامج حساب المواطن عن صدور نتائج الأهلية للدورة 95 لشهر أكتوبر 2025، حيث يمكن التحقق من الأهلية عبر تطبيق البرنامج أو البوابة الإلكترونية.
يترقب مستفيدو البرنامج عمليات إيداع الدعم للدفعة الجديدة لشهر أكتوبر المقبل، والتي ستكون الدفعة الـ 95.
دعم حساب المواطن للدفعة 95
من المتوقع إيداع الدعم في الساعات الأولى من صباح يوم الخميس الموافق 9 أكتوبر، بدلاً من يوم الجمعة 10 أكتوبر، نظراً لأن يوم الجمعة هو يوم إجازة رسمية، حيث يتم الإيداع في اليوم العاشر من كل شهر مع احتمال تقديمه أو تأخيره بيوم واحد.
كما أوضح برنامج حساب المواطن في وقت سابق أن مكافأة الطلاب تُعتبر من البيانات الضرورية للبرنامج، ويجب الإفصاح عنها في ملف المستفيد.
حساب المواطن ومكافأة الطلاب
يتم إضافة مكافأة الطلاب من خلال الدخول إلى “بيانات عامة” وإضافة مصدر دخل جديد، باختيار نوع الدخل “برامج حكومية ودعومات ومكافئات”، ومصدر الدخل “برنامج دعم حكومي”، ثم حفظ المعلومات.
أيضاً، يسمح البرنامج بإضافة التابعين في حساب المستفيد الرئيسي للاستفادة من الدعم إذا تم استيفاء الشروط.
تعتبر مكافأة الطلاب ضمن الدخل ويجب الإفصاح عنها في “ملف المستفيد، بيانات عامة”، لضمان استحقاق الدعم، نحن هنا لمساعدتك.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) 21 سبتمبر 2025
طريقة إضافة تابع في حساب المواطن
لإضافة تابع في حساب المواطن، يجب الدخول على حساب المستفيد، ثم الضغط على “تسجيل الدخول”، واختيار ملف المستفيد، وبعدها اختيار التابعين.
يمكن للمستفيدين أيضًا استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عاماً.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عاماً.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
توفر حاسبة الدعم المبلغ الشهري المخصص للأسرة وحد الإعفاء واستحقاق الدخل.
يُذكر أن حساب المواطن يتحقق من البيانات بشكل دوري، ويتم صرف المبلغ وفقًا للبيانات المتحققة لكل دفعة، وفي حال حدوث أي تغيير سيتم إعادة دراسة الاستحقاق.
الاستعلام عن دعم حساب المواطن
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق عبر الخطوات التالية:
الدخول على موقع البرنامج → الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية → إدخال عدد التابعين أقل من 18 عاماً → إدخال عدد التابعين فوق 18 عاماً → إضافة الدخل الشهري للأسرة → الضغط على كلمة احسب.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي:
يمكنك تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك، فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، الضغط على “استعلام”، إدخال رقم الهوية الوطنية، ثم الضغط على “بحث” لعرض مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.
كما يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090، اختيار اللغة العربية، ثم خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات للوصول إلى خدمة الاستعلام.
سيتطلب الأمر إدخال رقم الهوية الوطنية، وسيتم إبلاغك بمبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.