أوضح برنامج حساب المواطن، تفاصيل ومواعيد إجراءات الاعتراض على عدم الأهلية للحصول على الدعم للمستفيدين.
ردّاً على استفسار أحد المستفيدين عبر منصة إكس، أكد حساب المواطن أنه يمكن معرفة أسباب عدم الأهلية من خلال حساب المستفيد، وذلك عبر (دراسة الأهلية)، ويتطلب الأمر تقديم اعتراض حول أسباب عدم الأهلية الظاهرة.
قد يهمّك أيضاً
أضاف البرنامج، أنه يجب تحديث البيانات وفقاً لسبب عدم الأهلية، وذلك خلال مدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
وعليكم السلام، بإمكانك معرفة أسباب عدم الأهلية عن طريق حسابك من خلال (دراسة الأهلية) ويلزمك تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة، وذلك بعد تحديث بياناتك طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، نحن هنا لخدمتك.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) سبتمبر 28، 2025
قبل أيام، أعلن برنامج حساب المواطن عن صدور نتائج الأهلية للدورة 95 لشهر أكتوبر لعام 2025.
كما أوضح البرنامج أنه يمكن التحقق من الأهلية عبر الدخول على تطبيق البرنامج أو من خلال البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي: “اضغط هنا”.
يترقب المستفيدون الآن إيداع الدعم للدفعة الجديدة لشهر أكتوبر المقبل، والتي تمثل الدفعة الـ 95 من الدعم.
دعم حساب المواطن للدفعة 95
من المتوقع أن يتم إيداع الدعم ليوم واحد، حيث يصادف يوم الدعم إجازة رسمية بتاريخ 10 أكتوبر، ولذلك سيتم إيداع الدعم في الساعات الأولى من صباح يوم الخميس الموافق 9 أكتوبر، بدلاً من يوم الجمعة المقرر.
حسب النظام المتبع، يتم الإيداع في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وقد يتأخر أو يقدم الدعم ليوم واحد في حال تزامن موعده مع إجازة نهاية الأسبوع أو إجازة رسمية.
في وقت سابق، أكد برنامج حساب المواطن أن مكافأة الطلاب تعد من البيانات المطلوبة للبرنامج.
وأضاف حساب المواطن عبر منصة إكس، أن مكافأة الطلاب تُعتبر من مصادر الدخل، ويجب الإفصاح عنها من خلال ملف المستفيد.
حساب المواطن ومكافأة الطلاب
تابع البرنامج بالتفصيل عن خطوات الإضافة عبر الدخول إلى “بيانات عامة”، ثم إضافة مصدر دخل جديد، واختيار نوع الدخل “برامج حكومية ودعومات ومكافآت”، ثم تحديد مصدر الدخل “برنامج دعم حكومي” ثم إضافة وحفظ.
كما أوضح حساب المواطن أنه يمكن إضافة التابعين لحساب المستفيد الرئيسي للاستفادة من الدعم في حال توفر الأهلية والاستحقاق.
تعتبر مكافأة الطلاب من الدخل، ولا بد من الإفصاح عنها من خلال “ملف المستفيد، بيانات عامة” وإضافة مصدر دخل جديد واختيار نوع الدخل “برامج حكومية ودعومات ومكافآت” ومصدر الدخل “برنامج دعم حكومي”، ثم إضافة وحفظ، لمعرفة قيمة الاستحقاق: نحن هنا لخدمتك.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) سبتمبر 21، 2025
طريقة إضافة تابع في حساب المواطن
وأوضح البرنامج أن إضافة تابع في حساب المواطن تتم من خلال الدخول على حساب المستفيد ثم الضغط على تسجيل الدخول، واختيار ملف المستفيد، ثم اختيار التابعين.
كما أكد برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق عبر الخطوات التالية:
- الدخول على موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هُنا.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عاماً.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عاماً.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
تتيح الحاسبة التقديرية معرفة مبلغ الدعم الشهري للأسرة وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
كما أعاد حساب المواطن التذكير بأنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري، ويتم صرف الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة.
في حال طرأ أي تغيير على البيانات، سيتم دراستها والتحقق منها، ومراجعة الاستحقاق مجددًا، لمعرفة قيمة الاستحقاق من هُنا.
الاستعلام عن دعم حساب المواطن
يمكن للمستفيدين استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق عبر الخطوات التالية:
- الدخول على موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عاماً.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عاماً.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
تتيح الحاسبة التقديرية معرفة مبلغ الدعم الشهري للأسرة وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي:
قم بتحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك، افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، اضغط على “استعلام”، ثم أدخل رقم الهوية الوطنية واضغط على “بحث”، وستظهر لك قيمة الدفعة المستحقة، مع تاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد: اتصل بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090، اختر اللغة العربية، اختر خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسيقوم بإخبارك بمبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.