واجهت هواتف “آيفون 17 برو” و”آيفون 17 برو ماكس” الجديدة انتقادات واسعة بعد مدة قصيرة من طرحها في الأسواق، حيث أبلغ المستخدمون الأوائل عن ظهور خدوش وتقشير في الحواف والشاشة، في حين أطلق مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي على هذه الواقعة اسم “فضيحة الخدوش” أو “Scratchgate”.
اختبارات المتانة تكشف عن العيوب
أفاد تقرير لموقع “أندرويد أوثوريتي” أن اختبارات المتانة بينت أن المواد اليومية التي يمكن أن توجد في الجيوب أو الحقائب، مثل المفاتيح أو العملات المعدنية، تستطيع بسهولة إحداث خدوش على الأجهزة أثناء الاستخدام اليومي.
علامات خدش على نماذج العرض
كما ذُكرت وكالة “بلومبرج” أن وحدات العرض التجريبية في متاجر “آبل” حول العالم أظهرت علامات خدش خلال ساعات قليلة من عرضها، ما أثار قلق المستهلكين من جودة هذه الهواتف.
الطرازات الأكثر عرضة للخدوش
أشار المتسوقون إلى أن الطرازين الأزرق الداكن من “آيفون 17 برو” و”برو ماكس” أكثر عرضة للخدش، بينما أظهرت نسخ “آيفون إير” الأسود و”آيفون برو” البرتقالي علامات تآكل ملحوظة.
الإصلاحات التصميمية وتأثيرها السلبي
عزا خبراء التقنية هذه المشكلة إلى التغيير في تصميم أجهزة “آيفون” الجديدة، حيث اعتمدت الشركة هيكلاً جديدًا من الألومنيوم لخفض وزن الهاتف وتحسين توزيع الحرارة الناتجة عن الاستخدام المكثف، بهدف حماية المكونات الداخلية من السخونة الزائدة، مما أدى بشكل غير متوقع إلى زيادة قابلية السطح للخدش.