شهد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، مراسم الإعلان عن بروتوكولات التعاون الاستراتيجية بين غرفة المنشآت الفندقية وشركتين عالميتين رائدتين في مجال التدريب الرقمي على الضيافة والفندقة.
تم توقيع بروتوكول التعاون الأول مع مجموعة Sommet Education، وهي واحدة من أبرز الشركات السويسرية في مجال التعليم الضيافي وفنون الطهي، وذلك بهدف تمكين المواهب المصرية في قطاع الضيافة، وتطوير مهاراتهم واكسابهم الخبرة الدولية. وقد وقع على هذه الشراكة كل من محمد أيوب، رئيس مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، وأدريان أرتيموف، الرئيس التنفيذي التجاري للمجموعة.
أما البروتوكول الثاني، فقد كان مع Lobster Ink، المنصة التعليمية العالمية الرائدة في التعلم الرقمي في قطاع الضيافة، حيث قدمت حلول تدريبية متقدمة وسهلة الوصول للعاملين في الفنادق بجميع أنحاء الجمهورية، وتم استعراض ما تم الاتفاق عليه عبر تقنية الفيديو كونفرانس.
خلال كلمته، أكد شريف فتحي على أهمية ملف تدريب وتأهيل العاملين بقطاع السياحة والآثار في مصر، مشددًا على أهمية الاستثمار في العنصر البشري وبناء القدرة وخاصة لدى الشباب الموهوبين الذين يمتلكون مهارات متخصصة، ما يسهم في تعزيز هذا القطاع الحيوي واستثمار طويل الأمد لمستقبل السياحة.
كما هنأ الوزير غرفة المنشآت الفندقية والعاملين في القطاع على هذه الشراكات المهمة، مقدماً الشكر لمجلس إدارتها وللقائمين على ملف التدريب، على مجهوداتهم وإخلاصهم في تنفيذ برامج تدريبية متخصصة تلبي احتياجات السوق.
وأشار إلى ضرورة تنويع البرامج التدريبية المقدمة للعاملين، والتكيف مع التحولات الحديثة في مجالات التدريب مثل انتقال التدريب الإلكتروني، الذي يوفر للمتدربين مرونة في مواعيد الدراسة، ويقدم محتوى بتكاليف أقل مقارنة بالتدريب التقليدي، مما يتيح للمشاركين الفرصة للالتحاق ببرامج متعددة في الوقت ذاته.
وأكد شريف فتحي عن نية الوزارة إطلاق منصة تدريب إلكترونية تحت اسم (EGTAP.com) خلال الفترة المقبلة، حيث ستوفر هذه المنصة برامج تدريبية معتمدة ومتنوعة تلبي متطلبات السوق، وستكون بمثابة منصة تفاعلية لتبادل الخبرات وتعزيز التواصل.
كما أكد الوزير على دعم المبادرات التدريبية التي تعزز فرص التدريب المتقدم داخل سلاسل الفنادق، وأهمية التنوع في أدوات التدريب وانفتاح القطاع على الخبرات الدولية، لما لذلك من تأثير على تطوير الكفاءات وزيادة جودة الخدمات المقدمة.
وختم الوزير كلمته بالحديث عن التحسن الملحوظ في مؤشرات السياحة بمصر، حيث حققت البلاد نموًا بنسبة 22% في يونيو الماضي مقارنة بنفس الشهر من السنة السابقة، مما يعكس ثقة السائحين في المقصد المصري.
من جانبه، أعرب محمد أيوب عن شكره للوزير على دعمه المستمر لقطاع السياحة، مؤكدًا على أهمية تعزيز التعاون بين الغرفة والوزارة بما يعكس التزام الجميع بتطوير هذا القطاع الحيوي، مشيراً إلى أهمية الشراكات الاستراتيجية كخطوة نحو تحسين كفاءة القطاع الفندقي.
وأشار أيوب إلى أهمية هذه الشراكات في رفع كفاءة الخدمات الفندقية، من خلال بناء كوادر مصرية مؤهلة للمنافسة في السوق الدولية، مؤكداً على أن الغرفة تسعى لبناء شراكات قوية مع المؤسسات التعليمية المتميزة.
وفي سياق متصل، قامت غادة شلبي، المدير التنفيذي لغرفة المنشآت الفندقية، باستعراض الجهود في تدريب وتأهيل العاملين بالقطاع الفندقي، مشددة على أهمية كفاءة العنصر البشري ورفع قدراتهم. وأشارت إلى ضرورة الاستمرار في تطوير البرامج التدريبية للتأكد من جاهزية القطاع لخدمة 30 مليون سائح سنوياً.
كما قامت بالتأكيد على نجاح الغرفة في توقيع اتفاقيات مع جهات مرموقة لتنفيذ برامج تدريبية متخصصة بأسعار مخفضة، مؤكدة على أهمية تكامل التعليم الأكاديمي مع التدريب العملي.
وأضافت أن أعضاء مجلس الإدارة قاموا بالحديث عن التفاصيل المرتبطة بالشراكات الاستراتيجية الجديدة، والتي تهدف لدعم منظومة التدريب السياحي ورفع كفاءة العاملين.
وتحدث وائل أبو السعود عن الشراكة مع منصة Lobster Ink وكيف ستساعد في تصميم مسارات تعليمية رقمية مخصصة لتحسين جودة الخدمة، بينما أوضح أدهم جرانه أن التعاون مع Sommet Education سيوفر للفنادق الأعضاء تخفيضات حصرية للدراسات العليا في الضيافة.
وشهد الحدث حضور عدد من الشخصيات البارزة في الصناعات السياحية والتدريب، مما يعكس أهمية هذه الشراكات لدعم القطاع السياحي المصري والإرتقاء بمستوياته.