تقرير شامل حول تقدم مشروعات البنية المعلوماتية لتحسين خدمات التخطيط والتنمية في مصر

استقبلت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، تقريرًا حول الوضع التنفيذي لمشروعات مركز البنية المعلوماتية بمنظومة التخطيط المصرية التابع للوزارة، حيث يعمل المركز على تنفيذ مجموعة متنوعة من المشاريع، بما في ذلك مشروع تكامل البنية المعلوماتية المكانية لتطوير منظومة التخطيط المصرية، ومشروعات تطوير الخدمات والمبادرات الصحية مثل استدامة المواليد والوفيات والتطعيمات، إلى جانب مشروع تطوير نظم المعلومات المالية والمصرفية ببنك الاستثمار القومي، وتحسين الأداء الحكومي بالتعاون مع هيئة النيابة الإدارية، بالإضافة إلى مشاريع تطوير المراكز التكنولوجية داخل الأحياء والمدن الجديدة، ومشاريع رفع كفاءة القدرة التشغيلية لمكاتب ومأموريات الشهر العقاري، وكذلك الخدمات المقدمة من خلال المراكز التكنولوجية المتنقلة، وخدمات مصر الثابتة.

كما أكدت الدكتورة رانيا المشاط، أهمية الدور الحيوي الذي يقوم به مركز البنية المعلوماتية لمنظومة التخطيط المصرية، في ظل الأولويات الكبيرة التي توليها الدولة للتحول الرقمي وتحديث الخدمات المقدمة للمواطنين، سعيًا لتحقيق تطوير شامل في السياسات وأداء الحكومة، بما يتناسب مع التحديات والتطلعات المستقبلية، بالإضافة إلى استكمال مسيرة الإصلاح الهيكلي والمؤسسي، مشيرة إلى أن الوزارة تعمل على دفع جهود التنمية الاقتصادية وسد الفجوات التنموية القطاعية، من خلال استخدام سياسات مدعومة بالأدلة والبيانات، مما يعكس أهمية التحول الرقمي في رؤية الدولة.

المراكز التكنولوجية بالمحليات

سلط التقرير الضوء على مشروع تطوير المراكز التكنولوجية بالمحليات وأجهزة المدن الجديدة، حيث يسعى المشروع إلى تقديم خدمات سريعة، دقيقة، ومتكاملة للمواطنين والمستثمرين، عبر التنسيق مع المحافظات لإنشاء مراكز تكنولوجية تعمل على تقديم الخدمات بطرق مبتكرة تدعم الإدارات الخلفية، وتربطها بالجهات الحكومية المعنية لرفع كفاءة الأداء وتعزيز الرقابة، مستخدمًا تكنولوجيا المعلومات على مستوى دواوين عموم المحافظات والمراكز والمدن والأحياء والوحدات القروية (حياة كريمة) وأجهزة المدن الجديدة، وقد تم الانتهاء من تطوير خدمات بـ 380 مركزًا، منها 316 مركزًا بالمحليات، و30 وحدة قروية، و34 مركزًا ضمن هيئة المجتمعات العمرانية، لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

أيضًا، أسهمت جهود التطوير في تقليص مدة تقديم الخدمات للمواطنين بنسبة 60%، وأدت إلى تقليل الزحام في المراكز التكنولوجية الثابتة من خلال توفير 37 مركزًا تكنولوجيًا متنقلًا، مما ساهم في رفع مستوى رضى المواطنين.

مشروع مراكز خدمات مصر

سلط التقرير الضوء أيضًا على مشروع مراكز خدمات مصر، الذي يهدف إلى تعزيز الشمول المالي والرقمي، وتقليل الوقت والجهد المطلوب للحصول على الخدمات الحكومية، مع تقديم باقة متكاملة من الخدمات الحكومية من موقع واحد، حيث تم افتتاح فروع جديدة لمراكز خدمات مصر الثابتة في نقاط متعددة مثل شرم الشيخ، والإسكندرية، وأسوان، والمقطم بالقاهرة، وهناك فروع أخرى قيد الإعداد في عدد من المحافظات.

وفقًا للتقرير، تم إضافة عدد من الخدمات الجديدة، مما يجعل إجمالي الخدمات الحكومية المقدمة في مراكز خدمات مصر يصل إلى حوالي 156 خدمة بنهاية الربع الرابع لعام 2024-2025، ومن المتوقع أن ترتفع هذه الخدمات خلال العام المالي المقبل إلى حوالي 200 خدمة متنوعة في مجالات الشهر العقاري والتوثيق، الأحوال المدنية، النيابة العامة، التضامن الاجتماعي، الجوازات والجنسية، المرور، التأمينات الاجتماعية، والدفع الالكتروني، وغيرها.

كما كشف التقرير أن عدد المعاملات التي أنجزها المواطنون في مراكز خدمات مصر حتى نهاية الربع الرابع من 2024-2025 بلغ أكثر من 300 ألف معاملة، بمتوسط زمن لتقديم الخدمة يصل إلى 30 دقيقة، مع استهداف تقليص هذه المدة إلى 20 دقيقة في المستقبل.

وأوضح التقرير أن مشروع تكامل البنية المعلوماتية المكانية يهدف إلى تحسين كفاءة القرار التنموي والاستثماري، ورفع كفاءة الإنفاق الحكومي، مع الاستخدام الأمثل للموارد، وتوجيه استثمارات الدولة بشكل فعال، وذلك عبر استخدام أحدث التقنيات والتكنولوجيا المتطورة في تصوير الأقمار الصناعية والتصوير الجوي لإنتاج الخرائط الأساسية الموحدة والبيانات المكانية.

مراكز الخدمات التكنولوجية المتنقلة

استعرض التقرير تطور مشروع المراكز التكنولوجية المتنقلة، الذي يهدف إلى تقديم الخدمات الحكومية بصورة حضارية ولائقة، وتقليل الزحام بمكاتب تقديم الخدمات الحكومية، وتحسين بيئة الأعمال، من خلال خدمات مميكنة تحقق رضا المواطنين، حيث تم الانتهاء من تسليم 276 مركزًا تكنولوجيًا متنقلًا حتى نهاية مارس الماضي، وذلك من ضمن 326 مركزًا مستهدفًا.

مشروع البنية المعلوماتية للمشروعات الصحية

فيما يتعلق بمشروع البنية المعلوماتية للمشروعات الصحية، الذي يهدف إلى تعزيز كفاءة وشفافية النظام الصحي، والارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية، يسعى إلى تطوير بنية معلوماتية متكاملة تدعم تسجيل الإحصاءات الحيوية بدقة وكفاءة، كما يساهم في تحسين تخطيط الدولة الصحي المستدام وتحسين آليات تسجيل التطعيمات، حيث تم ربط 4666 مكتب صحة إلكترونيًا، مع رفع القدرة التشغيلية لـ 2000 مكتب صحة، وربط جميع مكاتب التطعيمات بالنظام الإلكتروني، كما بلغ عدد مكاتب التطعيمات المرتبطة إلكترونيًا 5434 مكتبًا، ويستهدف الدعم أجهزة 2000 مكتب تطعيمات ضمن خطة 2024-2025.

مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي

تناول التقرير أيضًا مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي بالتعاون مع النيابة الإدارية، والذي يهدف إلى تحسين مستوى الخدمات العامة على مستوى الجمهورية، ورفع جودة حياة المواطن المصري من خلال تقييم وقياس الأداء الحكومي، فضلاً عن توفير بيانات دقيقة تدعم اتخاذ القرار وتحسين أداء الموظف العام، حيث يستهدف مشروع ربط 273 نيابة إدارية بمنظومة الشكاوى، والتي شهدت تسجيل نحو 22946 شكوى حتى نهاية يونيو 2025.

مشروع التصويت الإلكتروني

أشار التقرير أيضًا إلى مشروع التصويت الإلكتروني، الذي يهدف إلى إنشاء أول نظام للتصويت الإلكتروني في جمهورية مصر العربية، بالتعاون مع هيئة النيابة الإدارية، مع إنشاء منصة رقمية متكاملة لإدارة وتشغيل الانتخابات إلكترونيًا.

دعم القدرة التشغيلية لمكاتب ومأموريات الشهر العقاري

كما تم الإشارة إلى مشروع دعم القدرة التشغيلية لمكاتب ومأموريات مصلحة الشهر العقاري والتوثيق، الذي يسهم في سرعة إدخال البيانات الخاصة بطلبات التسجيل والإشهار للعقارات وفقًا للقانون رقم 9 لسنة 2022، مما يؤدي بشكل مباشر إلى تحسين إجراءات تسجيل العقارات للمواطنين، وبالتالي زيادة موارد الخزانة العامة للدولة، حيث تم رفع كفاءة التشغيل لمكاتب ومأموريات مصلحة الشهر العقاري (28 مكتب، 293 مأمورية، مكتب رئيسي).

دعم القدرة التشغيلية لمكاتب النيابة العامة

أما عن مشروع دعم القدرة التشغيلية لمكاتب النيابة العامة، فإنه يهدف إلى تيسير إجراءات التقاضي وضمان حقوق الأفراد في إطار القانون، من خلال ميكنة 640 مكتب خلال أربع سنوات من بدء المشروع وتحويل 50 مليون وثيقة إلى شكل رقمي، مع استهداف 123 مكتب نيابة في السنة الأولى 2024-2025، وتحويل 2375000 وثيقة رقميًا.

!function(v,t,o){var a=t.createElement(“script”);a.src=”https://ad.vidverto.io/vidverto/js/aries/v1/invocation.js”,a.setAttribute(“fetchpriority”,”high”);var r=v.top;r.document.head.appendChild(a),v.self!==v.top&&(v.frameElement.style.cssText=”width:0px!important;height:0px!important;”),r.aries=r.aries||{},r.aries.v1=r.aries.v1||{commands:[]};var c=r.aries.v1;c.commands.push((function(){var d=document.getElementById(“_vidverto-85b73a65d9ef89fb00e5fdaaffe266f0”);d.setAttribute(“id”,(d.getAttribute(“id”)+(new Date()).getTime()));var t=v.frameElement||d;c.mount(“10520”,t,{width:720,height:405})}))}(window,document);