أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن إضافة التابعين لحساب المستفيد الرئيسي للاستفادة من الدعم في حال توافر الأهلية والاستحقاق.
كيفية إضافة تابع في حساب المواطن
أفاد البرنامج أن إضافة تابع في حساب المواطن تتم من خلال الدخول إلى حساب المستفيد، الضغط على تسجيل الدخول، ثم اختيار ملف المستفيد وبعدها خيار التابعين.
كما أكد برنامج حساب المواطن إمكانية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
تتيح الحاسبة التقديرية تحديد مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
كما جدد حساب المواطن التذكير بأنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري، ويصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دوريًا لكل دفعة، وفي حال حدوث أي تغيير على البيانات يتم دراستها والتحقق منها من جديد.
الاستعلام عن دعم حساب المواطن
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع البرنامج، الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية، إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا، إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا، إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب. تتيح الحاسبة التقديرية مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
لتنزيل تطبيق حساب المواطن، يجب:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “بحث”.
- سوف يظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
يمكن الاتصالات بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090، اختيار اللغة العربية، اختيار خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسوف يقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
قال حساب المواطن إنه بإمكان الفرد المستقل التسجيل في البرنامج والحصول على الدعم.
تسجيل حساب المواطن للفرد المستقل
تابع البرنامج ردًا على استفسارات بشأن تسجيل حساب المواطن للفرد المستقل عبر منصة إكس، بأنه يجب إرفاق مستند لإثبات الاستقلالية باسم المتقدم، ولمعرفة المستندات المطلوبة يمكن زيارة الحساب (ملف المستفيد – المرفقات)، وإذا انطبقت شروط الأهلية على المستقل وكان مستحقًا، فسيتلقى الدعم.
كما جدد حساب المواطن التأكيد على أنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري وتنفيذ صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي تتأكد دورياً لكل دفعة، وأيضًا في حال حدوث أي تغيير على البيانات، سيتم دراستها والتحقق منها مرة أخرى.
إيداع حساب المواطن
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق عن طريق الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع البرنامج، الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية، إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا، إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا، إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب. تتيح الحاسبة التقديرية مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
قم بتحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك، ثم افتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم اضغط على “استعلام”. أدخل رقم الهوية الوطنية واضغط على “بحث”. سيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع. يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090، اختيار اللغة العربية، ثم اختيار خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، ليقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.