لم يكن إطلاق هاتف iPhone 17 سهلاً كما كان متوقعًا من آبل، فبعد أيام قليلة من استقباله من قبل المستخدمين، بدأت الشكاوى تتزايد حول مشكلات تقنية متعددة، حيث أبلغ البعض عن وجود خلل في الاتصال الخلوي، ثم بدأت تظهر مشكلة أخرى تتعلق باتصال Wi-Fi، مما أثار قلق بعض مستخدمي الهاتف الجديد.
انقطاعات متكررة في Wi-Fi
تشير تقارير المستخدمين إلى أن الاتصال بشبكة Wi-Fi ينقطع بشكل متقطع على بعض طرازات iPhone 17، ليعود بعد ثوانٍ قليلة من دون سبب واضح، والأكثر قلقًا أن المشكلة لا تقتصر على Wi-Fi فحسب، بل تمتد في بعض الأحيان إلى البلوتوث، حيث يفقد الهاتف الاتصال بالأجهزة المرتبطة عند قفل أو فتح الشاشة.
تأثيرات جانبية على AirPlay وCarPlay
أكد بعض المستخدمين أن هذه الانقطاعات جعلت ميزات مثل AirPlay غير قابلة للاستخدام بشكل طبيعي، بينما ذكر آخرون أن ميزة CarPlay تعاني من مشاكل في الأداء، مما أثر سلبًا على تجربة الاستخدام اليومية، خصوصًا لأولئك الذين يعتمدون على هذه الخدمات في العمل أو القيادة.
ارتباط محتمل بساعة Apple Watch
وأشارت عدد من الشكاوى إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بساعة Apple Watch، حيث لاحظ بعض المستخدمين أن إغلاق الساعة أو خلعها يُعيد استقرار الاتصال بشكل مؤقت، بينما لم تُحدد بعد نسخة معينة من الساعات المسؤولية عن الخلل، مما يزيد من التساؤلات حول السبب الحقيقي للمشكلة.
طرازات متعددة متأثرة
رغم أن المشكلة تبدو أكثر شيوعًا في هاتف iPhone 17 الأساسي، إلا أن تقارير أخرى أفادت بظهور نفس الخلل في iPhone 17 Air وiPhone 17 Pro Max، مما يشير إلى أن الخلل قد يكون مرتبطًا بالنظام بشكل عام، وليس بطراز محدد.
سلسلة من الأخطاء التقنية
هذه ليست المرة الأولى التي يتعرض فيها iPhone 17 للانتقادات منذ إطلاقه، ففي وقت سابق، أُثيرت شكاوى حول انقطاع الاتصال الخلوي بشكل مفاجئ، بالإضافة إلى خلل غريب ظهر في بعض الصور الملتقطة بالهاتف، مما جعل من الواضح أن الإصدار الجديد ليس خاليًا من المشاكل، على الأقل في هذه المرحلة المبكرة من عمره.
في انتظار موقف آبل
حتى الآن، لم تُصدر آبل تعليقًا رسميًا يوضح سبب المشكلة أو يقدم حلولًا عاجلة، ولكن بالنظر إلى حجم الشكاوى، من المتوقع أن تعمل الشركة على معالجة الخلل في تحديث برمجي قريبًا، خاصة أن الأمر بات يهدد سمعة الهاتف الجديد الذي كان من المفترض أن يُقدم تجربة أكثر استقرارًا وتطورًا.