تعتبر الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف دعم حساب المواطن من المسائل المهمة التي تشغل ذهن العديد من المستفيدين في السعودية، حيث يُعلق الدعم في حال وجود مخالفات تتعلق بشروط الأهلية أو عدم تحديث بيانات المستفيد، ومن خلال السطور القادمة سوف نوضح الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى توقف هذا الدعم، بالإضافة إلى الإجراءات التي يجب على المستفيد اتخاذها لحل المشكلة واستعادة حقه في الحصول على هذا الدعم، وذلك وفق ما تم الإعلان عنه رسميًا من الجهات المختصة.
أسباب إيقاف دعم حساب المواطن
يتم إيقاف دعم حساب المواطن في عدة حالات بسبب عدم التزام المستفيد بالشروط المطلوبة أو نتيجة لتغيرات شخصية، ويجب على المستفيد معرفة هذه الأسباب لضمان استمرار الاستفادة من البرنامج، ومن أهم هذه الأسباب:
- كتابة بيانات المستفيد بشكل غير صحيح.
- عدم استيفاء الشروط المطلوبة.
- تجاوز الدخل الشهري للأسرة الحد المسموح به للحصول على الدعم.
- الخروج من المملكة لأكثر من 90 يومًا.
- صدور حكم بالسجن على المستفيد.
- بلوغ أحد أفراد الأسرة التابعين للمستفيد سنًا يمنعهم من الدعم.
- الانتقال للإقامة في إحدى دور الرعاية الحكومية.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
تتيح الحكومة عدة خطوات للاستعلام عن الأهلية ومعرفة جميع الأسباب المرتبطة بالاستحقاق، ويتم ذلك عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا مباشرة.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
- اختيار الدفعة التي يرغب في الاستعلام عنها.
- إدخال بياناته بشكل صحيح ودقيق.
- الضغط على “عرض الأهلية” وستظهر له جميع التفاصيل المتعلقة بالأهلية في صفحة جديدة.
- التحقق من دقة المعلومات المدخلة لتجنب أي مشكلات أثناء الاستعلام.