في خطوة تعكس حرص برنامج حساب المواطن على تقديم الشفافية اللازمة للمستفيدين، أعلن البرنامج عن تفاصيل دورة الأهلية الجديدة للأفراد الذين تم قبول طلباتهم من قبل لجنة الاعتراضات بعد العاشر من أكتوبر، حيث ستتم دراسة حالات الأهلية بشكل منفصل، وسيتم إبلاغ المستفيدين بنتائج استيفاء الشروط عبر خانة “دراسة الأهلية” في دورة ديسمبر القادمة، مما يضمن لكل مستفيد فرصة عادلة لإعادة التقييم، والحصول على الدعم المخصص إذا أثبتت الأحقية وفق الضوابط المعمول بها، ويعمل البرنامج على توفير أدوات تقنية متطورة لمتابعة تفاصيل الدعم بسهولة، إذ تساعد المواطنين على البقاء على اطلاع بالمستجدات. إقرأ أيضاً: الأمن البيئي توجه ضربة قوية للمخالفين في ينبع.. تفاصيل عملية الضبط التي تهدد مستقبل الصيادين غير النظاميين السر في روتين المساء: علميًا، عشر خيارات ترفع فعالية حرق الدهون
كيف يمكن للمستفيدين حساب قيمة الدعم؟
يوفر برنامج حساب المواطن حاسبة دعم تقديرية تتيح للمستفيدين معرفة مبلغ الاستحقاق المتوقع لكل أسرة، من خلال خطوات بسيطة تتمثل في الدخول إلى الموقع الرسمي للبرنامج، ثم الانتقال إلى الحاسبة، ليقوم المواطن بإدخال عدد التابعين تحت وفوق سن 18، وإدخال قيمة الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على زر “احسب”، حيث تظهر النتائج فورًا متضمنة قيمة الدعم الشهري وحدود الدخل والإعفاء، ويشدد البرنامج على أهمية مراجعة البيانات الشخصية باستمرار لضمان استحقاق الدعم لكل دفعة، إذ تخضع البيانات للتحقق الدوري الآلي مع كل دورة للصرف، مما يضمن الشفافية والعدالة.
طريقة متابعة الدعم والاستعلام عبر التطبيق الذكي
شجع برنامج حساب المواطن المستفيدين على تحميل تطبيقه الذكي المتاح في متاجر التطبيقات للهواتف، حيث يمكن بعد تسجيل الدخول إدخال رقم الهوية الوطنية والضغط على زر “بحث” للاطلاع على تفاصيل الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع، كما قدم مركز اتصال موحد على الرقم 199090، يتوفر الخدمة الصوتية باللغة العربية، مما يسهل الاستعلام عن مبلغ كل دفعة، وكل ذلك يعكس التزام البرنامج بتسهيل الإجراءات وتطوير حلول رقمية لخدمة المواطنين.
أهمية تحديث البيانات والرقابة الدورية
يبقى من الضروري تحديث كافة البيانات الشخصية الموجودة لدى البرنامج لضمان استمرار استحقاق الدعم، حيث يؤكد القائمون أن أي تغيير في البيانات المالية أو الأسرية يخضع للدراسة والتدقيق، ليتم تقييم الأهلية بناءً على المعلومات الجديدة، مما يؤدي إلى مراجعة قيمة الاستحقاق وحساب الدعم بشكل دقيق لكل تغير، ويمكن استخدام الحاسبة التقديرية للتعرف على قيم الاستحقاق بعد كل تحديث، مما يساعد الأسر في إدارة خططها المالية بما يتناسب مع المستجدات.
التوظيف الرقمي لتعزيز تجربة المواطنين المستفيدين
تعتبر الأدوات الرقمية المتاحة في حساب المواطن جزءًا أساسيًا من تجربة المستفيد، من الموقع الإلكتروني إلى الحاسبة التقديرية والتطبيق الذكي ومركز الاتصال الموحد، حيث تتوفر قنوات متعددة لضمان تواصل فعال ومريح مع المواطنين، والإجابة على كافة استفساراتهم بسهولة، ويواصل البرنامج التأكيد على أن صرف مبالغ الاستحقاق يعتمد فقط على تحقق البيانات الفعلية، مما يعزز من مكانته ويدعم مبدأ المصداقية والشفافية في إدارة الدعم الحكومي في السعودية.