أوضح برنامج حساب المواطن أن الاستحقاق الفعلي للدعم المالي للمستفيد يُحدد بناءً على معايير دقيقة تُطبق على كل متقدم بعد استيفائه شروط الأهلية.
معايير استحقاق دعم حساب المواطن
أكد البرنامج عبر حسابه على منصة التواصل الاجتماعي “إكس” أن هذه المعايير تشمل إجمالي دخل الأسرة، وعدد التابعين، بالإضافة إلى أعمارهم، حيث تُحتسب هذه البيانات ضمن منظومة مخصصة تهدف إلى تحقيق العدالة في توزيع الدعم، وضمان وصوله إلى الفئات الأكثر استحقاقًا.
وأوضح البرنامج أنه احتساب قيمة الدعم يختلف من حالة إلى أخرى بحسب الوضع المالي وعدد أفراد الأسرة، داعيًا المستفيدين إلى استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر موقع البرنامج الرسمي لمعرفة المبلغ المتوقع صرفه بدقة وشفافية.
حساب المواطن والحد المانع
في سياق متصل، أضاف برنامج حساب المواطن أن الحد المانع يتحدد بناءً على دخل الأسرة وتركيبتها وعدد أفرادها، حيث يختلف الحد المانع ما بين الأسر بناءً على إجمالي دخل الأسرة وتركيبتها، ويمكن معرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم باستخدام حاسبة الدعم التقديرية.
كما أوضح البرنامج إمكانية الاستعلام عن حالة الاعتراض من خلال حساب المستفيد في البرنامج.
حساب المواطن وحالة الاعتراض
ردًا على سؤال مستفيد استفسر بشأن حالة الاعتراض، قال حساب المواطن: “أهلاً بك، الرجاء الانتظار، سيتم الرد على الاعتراض المقدم في أقرب وقت ممكن، ويمكنك معرفة حالة الاعتراض عن طريق حسابك (دراسة الأهلية، اعتراضاتي، الاعتراضات الحالية)، ولابد من الموافقة عليه ليتم دراسة أهليتك مرة أخرى، نسعد بخدمتك”.
كما يجب رفع المستندات المطلوبة لإثبات صحة عقد الإيجار، وهي: فاتورة الكهرباء المرتبطة بالوحدة الإيجارية وباسم المستفيد الرئيسي، بالإضافة إلى سند القبض.
تفاعل برنامج حساب المواطن مع استفسارات المستفيدين بشأن طريقة الاستعلام عن الدعم، مؤكدًا أنه تم إيداع الدعم لشهر سبتمبر الجاري.
جاء ذلك في رد من حساب المواطن على سؤال مستفيد شكا بسبب عدم وصول الدعم، حيث أوضح البرنامج بقوله: “أهلاً بك، تم إيداع الدعم المخصص لشهر سبتمبر، ويمكنك التوجه إلى حسابك والتأكد من حالة الدفعة عن طريق تسجيل دخول، الدفعات المالية، نسعد بخدمتك”.
دعم حساب المواطن
في وقت سابق، أودع برنامج حساب المواطن 3 مليارات ريال مخصص دعم شهر سبتمبر للمستفيدين المكتملة طلباتهم، وبلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الرابعة والتسعين أكثر من 9.7 ملايين مستفيد وتابع.
أوضح مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته تجاوز 253 مليار ريال، منها 2.7 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة، موضحًا أن 72% من المستفيدين حصلوا على الدعم في هذه الدفعة، وبلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1475 ريالًا.
عدد أرباب الأسر
وأشار إلى أن عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة أكثر من مليوني رب أسرة، مما يشكل ما نسبته 89%، وبلغ عدد التابعين أكثر من 7.4 ملايين مستفيد.
معرفة قيمة الاستحقاق
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
- تتيح الحاسبة التقديرية مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.