أكد حساب المواطن أنه لا تشمل قائمة التابعين في البرنامج العمالة المنزلية.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية
كما أعلن برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيدين الاستفادة من حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية:
1- زيارة موقع البرنامج.
2- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
3- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
4- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
5- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
توفر الحاسبة التقديرية معلومات حول مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
التحقق من البيانات وصرف الدعم
كما أوضح حساب المواطن أنه تتم عملية التحقق من البيانات بشكل دوري، ويُصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة على حدة، وفي حالة حدوث أي تغييرات على البيانات سيتم دراستها والتحقق منها، ومن ثم إعادة تقييم الاستحقاق.
تحميل التطبيق واستعلام الدفعة
يمكن للمستفيدين تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هواتفهم الذكية، ثم فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، والضغط على “استعلام” ثم إدخال رقم الهوية الوطنية، والضغط على “بحث”،
وسيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
للاستفسار يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090، ثم اختيار اللغة العربية، واختيار خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
سيطلب ممثل خدمة العملاء منك إدخال رقم الهوية الوطنية، وسيقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بجانب تاريخ الإيداع.