مستخدمو آيفون في ورطة بعد تحديث iOS 26.. أعطال متتالية من البطارية إلى فوضى الصور
تشهد أجهزة آيفون، لاسيما الطرازات الحديثة مثل iPhone 14 و15 و16، سلسلة من الأعطال التقنية بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل iOS 26، ما أثار استياء شريحة واسعة من المستخدمين حول العالم.
أبرز الأزمات في تحديث iOS 26
ووفقًا لتقرير نشره موقع «Android Headlines»، برزت عدة شكاوى تتعلق بأداء الأجهزة واستقرار النظام، وذلك في الأيام الأولى التي تلت تثبيت التحديث، وأبرز المشكلات التي تم الإبلاغ عنها، هي استنزاف سريع للبطارية، إذ أكد عدد كبير من المستخدمين أن بطاريات أجهزتهم تنفد بسرعة غير معتادة، حتى دون استخدام الهاتف بشكل مكثف.
وفي هذا السياق، أوضحت «أبل» أن هذا الأمر «طبيعي ومؤقت»، ويحدث بسبب عمليات النظام الخلفية مثل «فهرسة البيانات وتحديث التطبيقات»، والتي قد تستغرق بضعة أيام قبل أن تعود الأمور إلى طبيعتها.
ارتفاع حرارة الجهاز
أجهزة آيفون باتت تسخن بشكل ملحوظ، خاصة أثناء الشحن أو عند استخدام تطبيقات تستهلك طاقة عالية مثل الألعاب أو مكالمات FaceTime، هذه المشكلة أثارت قلق المستخدمين، رغم أنها ليست جديدة بالكامل، لكنها ازدادت حدة بعد التحديث.
تعطل بعض التطبيقات
رصد توقف مؤقت لبعض التطبيقات الأساسية مثل تطبيق البريد الإلكتروني، وتطبيق الصور، وحتى خاصية التعرف على الوجه «Face ID»، هذه الأعطال أثرت بشكل مباشر على تجربة الاستخدام اليومية.
مشكلات في الاتصال اللاسلكي
من بين أبرز الأعطال أيضًا، انقطاع الاتصال بشبكات Wi-Fi وبلوتوث بشكل مفاجئ، بالإضافة إلى خلل في وظيفة الشحن اللاسلكي عبر تقنية MagSafe، وهو ما تسبب بإرباك بعض المستخدمين الذين يعتمدون على هذه الميزات في أعمالهم.
فوضى في تطبيق الصور
أشار بعض المستخدمين إلى ظهور صور سبق لهم حذفها، واضطرابات في ترتيب الصور داخل التطبيق، مما أثار مخاوف بشأن خصوصية البيانات والتخزين السحابي.
تغييرات غير مرحب بها في واجهة المستخدم
طرأت تعديلات على تصميم تطبيق الهاتف، مثل عرض جميع أنواع المكالمات في سجل واحد دون تصنيف واضح، وهو ما اعتبره البعض «إرباكًا غير مبرر» لتجربة المستخدم.
حلول مؤقتة من «أبل» لتخفيف آثار التحديث
في ظل تزايد شكاوى المستخدمين، طرحت «أبل» مجموعة من الإرشادات السريعة لتقليل تأثير المشاكل الحالية حتى صدور تحديث تصحيحي مرتقب، ومن أبرز هذه الحلول:
- إعادة تشغيل الهاتف بعد التحديث مباشرة.
- تفعيل «وضع الطاقة المنخفضة» من إعدادات البطارية لتقليل استهلاك الطاقة.
- إيقاف ميزة تحديث التطبيقات في الخلفية.
- تقليل سطوع الشاشة وتعطيل خاصية «Always On Display».
- إزالة الويدجات غير الضرورية من الشاشة الرئيسية لتقليل الضغط على المعالج.
- التحديثات القادمة قد تحمل الحل.
أعلنت شركة «آبل» رسميًا إيقاف توقيع إصدار iOS 18.6.2، ما يعني أن مستخدمي هواتف iPhone الذين قاموا بالتحديث إلى نظام iOS 26 لم يعد بإمكانهم الرجوع إلى الإصدارات السابقة.
من المتوقع أن تطلق «أبل» تحديثًا فرعيًا خلال الأيام المقبلة لمعالجة هذه الأعطال، إذ تعرف الشركة بسرعة استجابتها لمشاكل الأداء بعد الإصدارات الرئيسية، في الوقت الحالي، ينصح المستخدمون بتطبيق الإجراءات المؤقتة والتحلي بالصبر ريثما يتم استقرار النظام.