لم يمر إطلاق هاتف iPhone 17 بالسلاسة التي كانت متوقعة من آبل، ففي الأيام الأولى بعد وصول الهاتف إلى المستخدمين، بدأت الشكاوى تتوالى بشأن مشكلات تقنية متنوعة، حيث أبلغ بعض المستخدمين مسبقًا عن وجود خلل في الاتصال الخلوي، بينما ظهرت الآن مشكلة أخرى تتعلق باتصال Wi-Fi، مما أثار قلق شريحة من مستخدمي الهاتف الجديد.
انقطاعات متكررة في Wi-Fi
بحسب تقارير المستخدمين، فإن الاتصال بشبكة Wi-Fi ينقطع بشكل متقطع على بعض طرازات iPhone 17، ليعود بعد ثوانٍ قليلة دون سبب واضح، والمثير للقلق أن المشكلة لا تقتصر على Wi-Fi فقط، بل أحيانًا تمتد إلى البلوتوث، حيث يفقد الهاتف الاتصال بالأجهزة المرتبطة عند قفل الشاشة أو فتحها.
تأثيرات جانبية على AirPlay وCarPlay
وقد أكد بعض المستخدمين أن هذه الانقطاعات جعلت ميزات مثل AirPlay غير قابلة للاستخدام بشكل طبيعي، بينما ذكر آخرون أن ميزة CarPlay لا تعمل بشكل صحيح، مما يؤثر سلبًا على تجربة الاستخدام اليومية، خاصة لأولئك الذين يعتمدون على هذه الخدمات في العمل أو القيادة.
ارتباط محتمل بساعة Apple Watch
وقد أشارت عدد من الشكاوى إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بساعة Apple Watch، حيث لاحظ بعض المستخدمين أن إغلاق الساعة أو خلعها يُعيد استقرار الاتصال مؤقتًا، ولم تُحدد بعد نسخة معينة من الساعات مسؤولة عن الخلل، مما يزيد التساؤلات حول السبب الحقيقي للمشكلة.
طرازات متعددة متأثرة
ورغم أن المشكلة تبدو أكثر شيوعًا في هاتف iPhone 17 الأساسي، إلا أن تقارير أخرى أفادت بظهور نفس الخلل في كل من iPhone 17 Air وiPhone 17 Pro Max، مما يشير إلى أن الخلل قد يكون مرتبطًا بالنظام بشكل عام، وليس بطراز محدد.
سلسلة من الأخطاء التقنية
هذه ليست المرة الأولى التي يتعرض فيها iPhone 17 للانتقادات منذ إطلاقه، فقد أُثيرت شكاوى سابقة حول انقطاع الاتصال الخلوي بشكل مفاجئ، بالإضافة إلى خلل غريب ظهر في بعض الصور الملتقطة بالهاتف، كل ذلك جعل من الواضح أن الإصدار الجديد ليس خاليًا من المشاكل، على الأقل في هذه المرحلة المبكرة من عمره.
في انتظار موقف آبل
حتى الآن، لم تُصدر آبل تعليقًا رسميًا يوضح سبب المشكلة أو يقدم حلولًا عاجلة، لكن بالنظر إلى حجم الشكاوى، من المتوقع أن تعمل الشركة على معالجة الخلل في تحديث برمجي قريب، خاصة أن الأمر بات يهدد سمعة الهاتف الجديد الذي كان من المفترض أن يقدم تجربة أكثر استقرارًا وتطورًا.