كتب : محمود عبد الرحمن
08:36 م
25/09/2025
رد شركة “آبل” على ملاحظات المستخدمين
أفادت شركة “آبل” بأنها تلقت ملاحظات بشأن العلامات التي ظهرت على الهيكل الخارجي لهواتف “آيفون 17 برو” و”آيفون 17 برو ماكس” المعروضة في متاجرها، وأوضحت أن تلك العلامات ليست نتيجة عيب في التصميم أو التصنيع، ولكنها ناتجة عن تلامس الهواتف مع قواعد شحن “MagSafe” المتاحة للاختبار داخل المتاجر.
تفاصيل التصريحات الرسمية
في تصريحات خاصة لموقع “9to5Mac” التقني، أكدت “آبل” أن هذه الآثار لا تمثل خدوشاً دائمة، بل هي بقايا مواد تنتقل من قاعدة الشحن إلى الهاتف، ويمكن إزالتها بسهولة من خلال عملية تنظيف بسيطة.
الإجراءات اللاحقة من “آبل”
كشفت “آبل” أنها تعمل حالياً على معالجة هذه المشكلة في متاجرها حول العالم، وأشارت إلى أن أجهزة أخرى، مثل طراز “آيفون 16″، قد تظهر عليها علامات مشابهة لنفس السبب، مما ينفي إمكانية اعتبار المشكلة مقتصرة على السلسلة الجديدة فقط.