مرحبًا أيها اللاعبون،
في خريطة فريق PUBG: BATTLEGROUNDS لمكافحة الغش، نرغب في إطلاعكم على الوضع الراهن لجهودنا في مواجهة الغش، مع تقديم تفاصيل حول توجهاتنا وخططنا المستقبلية.
الواقع أمامنا ومسؤوليتنا
تزايدت سرعة وتطور البرامج غير القانونية، مما جعلها أكثر تعقيدًا فيما يتعلق بأساليب التهرب من الرصد، كما ظهرت طرق غش جديدة في PUBG تستغل ضعف أنظمتنا للرصد، أحيانًا لم تكن تدابيرنا السابقة كافية لمواكبة هذه التغيرات، ومع هذا الواقع الجديد، لم يعد كافيًا مجرد حجب الغشاشين، فقد شعر العديد منكم بالإنهاك وانخفاض مستوى الانغماس الناتج عن مواجهاتكم مع الغشاشين، والتي نتلقى تعليقاتكم بشأنها باستمرار، لذا، لن نقوم بإسكات تلك الأصوات بالإحصائيات فقط، بل نحن واعون تمامًا لجسامة الموقف الحالي، ونشعر بضرورة السعي وراء اتخاذ تدابير أكثر فعالية.
هذه الخريطة ليست مقتصرة على الميزات الجديدة فحسب، بل تشمل أيضًا مشاركة توجهاتنا واستراتيجياتنا بشفافية، ونسعى من خلال تحديد أسباب قصور الأساليب السابقة، إلى بناء نظام أكثر تنظيمًا، ونماذج رصد دقيقة، وإجراءات عملية، لتتمكنوا من التركيز على اللعب، بدلاً من مواجهة الغشاشين، وتمتلك PUBG استراتيجيات مخصصة لكل منطقة تستند إلى الاتجاهات المتنامية للبرامج غير القانونية ومستويات الخطر في كل مكان.
والآن، حان الوقت لإعادة بناء الثقة من خلال أنظمة وأفعال حقيقية، بدلاً من مجرد كلمات، وما تقرؤونه في خريطة الطريق المعلنة اليوم هو خطوتنا الأولى نحو هذا المسار.
نظام مكافحة غش مستدام
حتى الآن، كان نظام PUBG لمكافحة الغش يركز على كبح محاولات الغش بشكل قصير المدى، من خلال تنويع نماذج الرصد المستخدمة وصقل معايير الحظر لتحسين قدرتنا على الاستجابة الفورية، ونعلم أن هذا لم يكن كافيًا، فالغياب عن الغشاشين بسبب حظرنا لوظيفة واحدة لا يعني اختفائهم، فهم يواصلون تطوير أساليبهم الأكثر ذكاءً وخبثًا وسرعة، لهذا، نرى أنه لا يمكننا الاكتفاء برد الفعل، بل نحتاج إلى تغيير هيكلي شامل: صيانة على مستوى النظام لا تقتصر على الرصد التقني، إذ يهدف نظام مكافحة الغش إلى أن يكون قائمًا بذاته، حيث يرصد ويتعلم ويصنف ويتكيف من تلقاء نفسه.
لدعم ذلك، نقوم بتحليل البلاغات، والتعليقات، وبيانات اللعب التي يوفرها اللاعبون، فهذه المعلومات تعد البوصلة التي توجهنا في بناء نظام مكافحة الغش في PUBG، وتعكس بشكل دقيق ما يحدث في اللعبة.
توجه جديد لاستراتيجية مكافحة الغش
مع تطور البرامج غير القانونية، يحتاج نظام PUBG إلى تغيير هيكلي يمكننا من فهم سلوك اللاعبين بشكل شامل والاستجابة له بفاعلية، لذا، نهدف إلى تحسين استراتيجية مكافحة الغش لتكون مرتكزة على الحماية داخل اللعبة، والثقة خارجها، حيث نعيد بناء أنظمتنا لتحليل نشاط كل لاعب من كثب داخل اللعبة وخارجها، وتصنيف السلوك بشكل أكثر دقة استنادًا إلى مجموعة متنوعة من الأنماط، بما في ذلك نشاط الحساب وآراء المجتمع، مما يمكّننا من التوصل لاستجابات أخف وأكثر تخصيصًا.
في النهاية، هدفنا هو بناء دفاع متعدد الطبقات: لتوفير إمكانية رصد أسرع وأكثر دقة داخل اللعبة لحظر الغشاشين في الوقت الفعلي، وأنظمة أقوى خارج اللعبة لحماية الحسابات ومنع دخول الغشاشين أساسًا.
بناء نظام استجابة دقيق يعتمد على البيانات
لم تعد البرامج غير القانونية مشكلة مقتصرة على داخل اللعبة، بل باتت تهدّد طرق الوصول وتقوض الثقة داخل المجتمع بأسره، لذا، نقوم بتحليل البيانات من داخل اللعبة وخارجها بشكل أعمق، من خلال جمع نطاق واسع من البيانات مثل معلومات طريقة اللعب في الوقت الفعلي، وبلاغات اللاعبين، وآراء المجتمع، سننجح في تطوير إجراءات دقيقة تعتمد على معايير تحليلية واضحة.
1. رصد السلوكيات المشبوهة داخل اللعبة
- رصد اللاعبين المشبوهين استنادًا إلى بيانات متنوعة متعلقة بطريقة اللعب (مثل الأفعال غير العادية والأنماط المتكررة).
- تقليل التأثير غير المقصود على اللاعبين من خلال سياسات وقائية تستهدف الفئات الأكثر عرضة للنتائج الإيجابية الكاذبة.
※ هدفنا لا يقتصر على الرصد فحسب، بل بناء نظام متقدم لمكافحة الغش يتضمن دورة تغذية تقييم إيجابية تشمل الرصد، التعلم، والتحسن المستمر.
2. تعزيز الحماية خارج اللعبة وثقة المجتمع
- بناء نظام دفاع متعدد الطبقات يمنع الغشاشين من دخول اللعبة أو إعادة الدخول، مع تعزيز حماية الحسابات واستجابة المجتمع.
- تقديم ميزات جديدة تحظر الغشاشين بشكل استباقي وتمنعهم من دخول اللعبة.
- توسيع نطاق مراقبة المجتمع عالميًا وفريق التشغيل لضمان الاستجابة لتعليقات اللاعبين في الوقت الفعلي، ورصد الأنشطة غير القانونية مبكرًا.
وفي النهاية، تركز استراتيجيتنا لمكافحة الغش على ثلاث ركائز أساسية: الرصد التقني، وتصنيف السلوك، والاستفادة من بلاغات اللاعبين، وبذلك نسعى لخلق بيئة يمكن لجميع اللاعبين فيها التركيز على اللعبة دون القلق بشأن الغشاشين، وضمن هذا الجهد، تجدون بلاغاتكم وبيانات طريقة اللعب وتعليقات المجتمع.
تحسين تدابير مكافحة الغش المستدامة داخل اللعبة وخارجها
لم يعد الغش مشكلة يمكن علاجها بحل واحد فحسب، بل بات يتطلب استراتيجية شاملة تشمل جميع مراحل مكافحة الغش، لذا نود أن نقدم لكم أبرز مبادرات مكافحة الغش التي نعمل عليها حاليًا، سواء داخل اللعبة أو خارجها.
رفع مستوى ميزات مكافحة الغش داخل اللعبة
تتضمن الشواغل الشائعة من اللاعبين: “أبلغت عن غشاش، لكني لست متأكدًا إن تم حظره”، أو “تعرضت لحظر غير عادل”، لذا سنركز الآن ليس فقط على ضبط عدد أكبر من الغشاشين، بل على دقة أكبر في الضبط، والاستجابة بشكل أسرع، والتواصل بوضوح حول أسباب الإجراءات،
1. توسعة نطاق نماذج الرصد وتحسين عملها
- ندرك تمامًا وجود مجموعة واسعة من البرامج غير القانونية، فأدوات مثل ESP وAimbots لا تزال تتطور وتظهر مجددًا بعد التحديثات أو الترقيات الكبرى للعبة.
- للاستجابة بشكل فعال، أضفنا نظام رصد قائم على الذكاء الاصطناعي يقوم بتحليل أنماط اللعب والسلوكيات المشبوهة في الوقت الفعلي لتحديد احتمالات الغش.
- كما نطلق تدريجياً المزيد من تقنيات الرصد الدقيقة، التي تكشف أنواعًا معينة من السلوك غير العادي، ولا يقتصر تصميم هذه الأنظمة على الرصد فحسب، بل تفعّل أيضًا عمليات حظر تلقائية بسرعة ودقة.
- ومع استمرار تطور البرامج غير القانونية، نواصل الالتزام بتطوير قدراتنا على الرصد من حيث الدقة والسرعة.
2. تحسين نظام الإبلاغ
يواجه نظام الإبلاغ الحالي لدينا تحديات هيكلية رئيسية، تتضمن:
- أولًا، عدم حظر الغشاشين على الفور بعد إرسال البلاغ، مما يسبب إحباطًا للاعبين الذين يشعرون بأن الضرر لم يُوقف في الوقت المناسب.
- ثانيًا، حصلنا على تعليقات تفيد بأن معايير الحظر لا تعكس رؤى اللاعبين حول الغش في اللعب الحقيقي.
لذا، نعمل على تعزيز هيكل نظام الإبلاغ وتحسين فعاليته،
- بتعديل طريقة عمل فريق المراقبة لدينا لتسريع أوقات الاستجابة من لحظة الإبلاغ إلى اتخاذ الإجراء، وتوسيع فريق العمل لإجراء عمليات أكثر مرونة.
- راجعنا مؤخرًا سياسات الحظر، لنتعامل بجدية مع الأدلة القائمة على السلوك ونغلظ العقوبات في الحالات التي تتضح فيها النوايا، مع تحسين نظامنا التحليلي لأفضلية البلاغات وفق نوعها وتحسين دقة عمليات الحظر.
لا تتعلق هذه التحسينات بتحقيق فعالية أكبر فحسب، بل صممت أيضًا لتقليل الضرر الواقع على اللاعبين، وجعل عمليات الحظر أكثر فعالية.
3. منع عمليات الحظر الخاطئة واستكشاف نظام لإلغاء الحظر تلقائيًا
بينما نعمل على توسيع نماذج الرصد وتشديد المعايير، ندرك القلق المتزايد بشأن إمكانية معاقبة لاعبين أبرياء عن طريق الخطأ، لذا نعمل على تطوير أنظمة تفرق بدقة أكبر بين الغشاشين واللاعبين الحقيقيين، ونفكر بإمكانية وضع نظام إلغاء حظر تلقائي يعتمد على التحقق من الهوية.
نستطيع القول إن التصدي للبرامج غير القانونية يعد أمرًا حيويًا، لكن حماية حقوق اللاعبين الأبرياء لا تقل أهمية، وهدفنا هو تطوير أنظمة الرصد والحماية معًا لبناء أساس أقوى للثقة.
4. تقديم نظام الحماية بكلمة مرور ثانوية
لمنع استخدام الحسابات المسروقة في الغش، نعتزم تقديم نظام مصادقة بخطوتين يمكنه حظر الوصول غير المصرح به، مما يضمن أن المالك الشرعي فقط هو من يمكنه تسجيل الدخول، مما يساعد اللاعبين على حماية أنفسهم من سرقة الحسابات بمجرد تفعيل النظام.
سيمنع هذا النظام أيضًا بشكل جذري إحدى أكثر الطرق شيوعًا حيث يعيد الغشاشون دخول اللعبة، من خلال شراء الحسابات المسروقة أو الحصول عليها بشكل غير قانوني.
تقوية أنظمتنا الدفاعية خارج اللعبة
نعزز أيضًا التدابير الوقائية خارج اللعبة، لمنع الغشاشين من العودة إلى اللعبة،
1. حظر إعادة دخول الغشاشين
نعمل على تطوير نظام يعتمد على المصادقة القوية للمكونات، لمنع المستخدمين المحظورين من الوصول مجددًا باستخدام حسابات جديدة على نفس الجهاز.
- تم تصميم هذا النظام لرصد التلاعب وحظر محاولات تجاوز العمليات من خلال تزوير الهوية أو إخفاء مكونات الجهاز.
2. دمج ميزات أمان نظام Windows
نستعد لإضافة ميزات الحماية قياسياً، لمنع البرامج غير القانونية من استغلال أنظمة الأمان في نظام التشغيل Windows، مما يعزز الأمن ضد تشغيل البرامج غير القانونية.
ومع ذلك، نظرًا لأن PUBG تعمل على نطاق عالمي، فإننا نراجع بعناية الفروقات البيئية، ومتطلبات راحة اللاعبين، والقيود التقنية أو السياسية في كل منطقة، لذا فإننا نتبع نهجًا حذرًا لضمان الاستقرار قبل الإطلاق.
3. التصدي لمواقع البرامج غير القانونية وإنشاء الحسابات بشكل مكثف
نستكشف طرقًا أكثر فاعلية لمنع إنشاء حسابات الماكرو، ومراقبة أنماط إعلانات البرامج غير القانونية التي تظهر في أوضاع اللعب، لذا، سيتم رصد الحسابات المريبة التي يتم إنشاؤها بأعداد كبيرة وتصنيفها وحظرها بشكل استباقي.
كما أننا نقدم طلبات إزالة وإغلاق للمواقع المستخدمة لبيع أدوات الغش، أو الترويج لها، وفي حال عدم الامتثال سنعمل مع الحكومات المحلية لاتخاذ إجراءات قانونية أكثر صرامة.
4. تعزيز مراقبة المجتمع والاستجابة
أصواتكم هي أهم مواردنا، لذا سنعمل على توسيع فريق العمل وقدرات الاستجابة في الوقت الفعلي،
- وفي عام 2025، نهدف إلى تطوير فرق التشغيل والتنفيذ إلى خمسة أضعاف حجمها الحالي، بالإضافة إلى ترقية أنظمتنا للاستجابة بشكل أسرع لمتطلبات المجتمع.
- تعمل PUBG حاليًا بنظام حظر ثنائي المسار، يعتمد أحدهما على الأتمتة، والآخر على المراجعة البشرية:
- ترصد تقنيات مكافحة الغش والذكاء الاصطناعي أنماط السلوك غير العادي بشكل تلقائي.
- يرا ح فريق مكافحة الغش القضايا يدويًا بناءً على أدلة مثل البلاغات داخل اللعبة، ويفرض حظرًا دائمًا متى تطلب الأمر.
تكتسب هذه العملية اليدوية كفاءة ودقة أكبر بعد مراجعة معاييرنا مؤخرًا، لذلك لن نقوم فقط بتحسين أدواتنا، بل سنوسع أيضًا فريقنا لتعزيز قدرتنا على مراقبة المجتمع والاستجابة في الوقت فعلي.
سنقوم أيضًا بتطوير نظام مراقبة عالمي يقوم بمتابعة مشاعر المجتمع في الوقت الفعلي وتحليلها، بما يتناسب مع خصائص كل منطقة واهتماماتها، وسيتم استخدام التعليقات كبيانات لتصميم الأنظمة، وستكون مرجعًا أساسيًا لإضافة ميزات جديدة واتخاذ القرارات المتعلقة بالسياسات المستقبلية.
ختام خريطة الطريق لمكافحة الغش
هذا ليس حلًا مؤقتًا – بل تغيير هيكلي.
هذه الخريطة ليست مجرد إضافة بعض الميزات الجديدة كإجراء قصير المدى، بل هي صيانة شاملة متعددة المستويات تشمل جميع مراحل دورة مكافحة الغش، من منع الدخول إلى الرصد والحظر، وصولًا إلى التعافي، وسنجعل نهجنا تواصليًا أكثر شفافية لمساعدة اللاعبين على رؤية جهودنا في مكافحة الغش وفهمها.
في السابق، كنا حذرين بشأن الإفراط في مشاركة التفاصيل، حفاظًا على استراتيجياتنا، لكننا الآن نولي اهتمامًا أكبر لحدسكم وتجاربكم، وسنعمل معكم على تطوير نظام يتوافق مع متطلباتكم. مكافحة الغش ليست موضوعا تقنيًا فحسب، بل تتعلق بتوفير بيئة عادلة، وحرصنا على تضمين تعليقاتكم في تشكيل النظام هو جوهر جهودنا في مكافحة الغش في PUBG.
شكرًا لكم.
خريطة طريق فريق PUBG: BATTLEGROUNDS